IBM'in dünyada CEO'lar arasında yaptığı araştırmada teknolojinin başarıda ilk sıraya yerleştiğini belirten Türkiye teknoloji birimi Genel Müdürü Günseli Karadere, "İş ile teknolojiyi örtüştürmezseniz ne kadar başarılı yönetici olursanız olun başarılı olamazsınız" dedi.
Karadere, "Günümüzde müşterinin etrafında oluşan eko bilgilerin değerlendirilip bunların işe dönüştürülmesi önemli. Müşterinin oluşturduğu özel yaşam şekilleri, örneğin haftada üç akşam sinemaya giderim, iki akşam et yemeği yerim... Üç çocuğum var, ikisi üniversiteye gidiyor. Bankacılık müşterinin bu bigilerinin toplanarak kendisine özel çözümlerin oluşturulduğu bir boyuta gidiyor. Eskiden telefon açarlardı. Beş tane cevap verirdin. Çok fazla harcıyorsunuz, kartınızın limitini artıralım mı diye. Banka ile müşterinin ilişkilerine göre tasarım yapılırdı. Şimdi ise boyut artık çok büyüdü. Sadece banka ile olan ilişkileriniz değil, müşterinin yaşam döngüsünde oluşturulan bilgiler, sistemde, sosyal ortamda... Yani her yerde bulunan bu datanın, bilgilerin alınıp bankanın büyümesi ve ürün geliştirilmesi için analiz edilmesi gerekiyor. Biz buna büyük data diyoruz.
Analiz eden kazanır
Müşteri için sinema mı lokanta mı okuduğu kitap mı önemli, buna göre bir bilgi oluşuyor. Bu bilgiyi en doğru analiz edip doğru ürünü sunan kazanacak. Her endüstri için böyle olacak. Telekom için de hastane için de böyle olacak. Parayı, finansal enstrümanı, bankadan mı ya da başka bir kurumdan, hastaneden almış müşteri için önemli mi" dedi.
Karadere şunları söyledi:
"Endüstrilerin sundukları ürünler çok fazla farklılaşmamaya başlayacak. Özellikle gelişmekte olan Afrika gibi yerlerde banka şubesi yok ama herkesin cep telefonu var. Telefon üzerinden bankacılık hizmeti veriyorlar. Hizmet verilen insana, müşteriye kimin daha önce ulaşacağı önemli bir dinamik. O işi banka mı telekomcu mu, bambaşka bir endüstri mi yapacak? Evinize enerjiyi getiren kurum aynı zamanda krediyi de veren kurum olabilir."
Karadere teknoloji ve bankacılıkla ilgili sorularımızı yanıtladı...
Türkiye veri toplama alanında hangi seviyede?
Türk bankaları müşteri verilerini iyi analiz etme üzerinde çok çalışıyorlar. Veriyi analiz edeyim, veriden anlamlı bilgi çıkarayım, çünkü o kadar çok veri var ki, bunun peşindeler. Veriler yıldan yıla çok büyüyor. Artık bilgiler toplanıyor örneğin Mobeselerden benim arabam oradan kaç kere geçti biliyor. Ama kimse ona beş kere geçen araba ne diye sormuyor. Dolayısıyla datayı işleyen ve anlamlı hale getiren endüstriler başarılı olacak. Her yerde bir data var artık.
Bilginin güvenliği önemli
Bilginin güvenliği nasıl sağlanıyor?
Kişiler teknolojiyi o kadar çok kullanıyorlar, telefonla, gmail ile facebook ile... Bilgi çoklaşıyor. Bizlerle ilgili her yerde bir bilgi çıkıyor. Bilginin güvenliği ve korunması çok önemli çünkü sende data var ama bu datayı kime açacaksın kime açmayacaksın.
Şu anda dünyanın değişimi veri. Bu verinin akıllı bir şekilde akla dönüştürülmesi. Çünkü artık veri eskisi gibi istediğin zaman sorup öğrendiğin bir şey değil. Veri kendi kendine oluşuyor, akıyor. Datayı oluştururken ve analiz ederken güvenliği önemli. Siber saldırıdan tutun, telefonla konuşurken veya bir uygulama indirirken güvenli olup olmadığınızı biliyor musunuz?
Dolayısıyla güvenlik ile bu büyüyen datanın senkronizasyonu önemli. Ben bankacılığın bunu çok iyi başaracağını düşünüyorum. Geçmişi güçlü olduğu için bankacılık yeni gelen bu tip konseptlere çabuk adepte oluyor.
Verinin ve yapılan her tür işlemin güvenliği de ikinci bir önemli faktör olacak.
Bilinç çok önemli
Data suistimalleri, müşteri bilgisi hırsızlığı nasıl önlenir?
Bu da bir disiplin ve kültür. Hırsızlığı nasıl önleyemiyorlarsa bu olaylar da ne kadar önlem alırsanız alın önlenemeyebilir.
Dünya çapında filmlere konu olan akılla yapılıyor, mümkün değil engel olunması. Her olası fırsat için değişik seviyelerde, insan faktöründe, teknoloji faktöründe bir takım güvenlik çözümleri oluşturuyorsun. Datanı açık göndermiyorsun. Giden datayı kullanacak insanlara yetkilendirme yapıyorsun. Bunlar zaten var olan, bilinen şeyler.
Burada yapılması gereken güvenlik konusunun herkesin konusu olmasını sağlamak. Güvenlik konusunda yeni bir mucizevi gelişme olmayacak. Ancak bilgi güvenliği daha derinleşecek, yaygınlaşacak, herkesin konusu olacak. Herkes buna önem vermeye başlayacak.
Bilinç çok önemli.
Bilgilerimiz pek çok kurumun elinde. Normal bir banka çalışanı TC kimlik numarasıyla müşterinin tüm bilgilerine ulaşabilir mi?
Yetkilendirildiyse müşteri bilgilerine ulaşabilir. Güvenlik bilinci yüzde yüz gelmeli, bu kadar çok bilgi ortalıkta dolaşıyor. Bu yüzden konuyla ilgili detaylı programlama ve yetkilendirilme çalışması yapılması gerekiyor.
Banka kredilerini hastaneler verecek
BM Türkiye’nin teknoloji birimi Genel Müdürü Günseli Karadere, yakın gelecekte müşteri hakkında biriken veriler sayesinde kredilerin banka yerine hastane, sigorta ve enerji firmalarından da alınabileceğini söyledi
Kaynak:
Bu haber toplam 1845 defa okunmuştur
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
Bu Karışım Oruç Tutan Vatandaşların Sindirimini KolaylaştırıyorEskişehir'de aktarlık yapan esnaf, demir hindi şerbeti, kızamık şekeri, tarçın, karanfil, zencefil ve zerdeçal ile hazırlanan karışımın Ramazan Ayı'nda...
Bölgenin Modern Hayvan Hastanesi AçılıyorBahabey Çamlığı yanında yapımı tamamlanan ve bölgenin en modern Hayvan Hastanesi olarak gösterilen Çorum Belediyesi Hayvan Hastanesi 29 Mart'ta düzenlenecek...
Manisa Büyükşehir Belediye Başkanı Ergün Enfeksiyon Sebebiyle Hastaneye BaşvurduManisa Büyükşehir Belediye Başkanı Cengiz Ergün, dün akşam saatlerinde üst solunum yolu enfeksiyonu şikayetiyle hastaneye başvurdu.
Erzurum’da Ramazan Denetimler Sıklaştırıldı, 3 İşletmeye Ceza KesildiErzurum Valiliği özellikle Ramazan Ayı'nda halk sağlığı noktasındaki denetimlerin sıklaştırıldığını açıkladı.
- 10:43 - Bu Karışım Oruç Tutan Vatandaşların Sindirimini Kolaylaştırıyor
- 10:18 - İshale Bağlı Sıvı Kaybı Hayati Riske Yol Açabilir
- 10:13 - Ergenlik 8 Yaşın Altına Düştü, 20 Cm’ye Kadar Boy Kısalığına Sebep Oluyor
- 10:03 - Diyarbakır’da Kalp Hastalıkları Kardiyak Mr İle Etkili Ve Hızlı Teşhis Ediliyor
- 23:08 - Ambulans Helikopter 49 Yaşındaki Hasta İçin Havalandı
- 18:28 - Balıkesir’de İki Hastaya Meme Koruyucu Cerrahi Ameliyat
- 18:08 - İl Sağlık Müdürü Ekingen, Alkü Eğitim Ve Araştırma Hastanesi’ndeki Çalışmaları İnceledi
- 16:28 - İş Sağlığı Ve Güvenliği İş Birliği Protokolü İmzalandı
- 16:28 - Yunusemre Belediyesi Çölyak Hastalarını Unutmadı
- 15:33 - Bölgenin Modern Hayvan Hastanesi Açılıyor
- 14:43 - Niğde’de Geleneksel Ve Tamamlayıcı Tıp Polikliniği 11 Farklı Alanda Hasta Kabulüne Başladı
- 14:43 - Esogü Hastanesi Personeli Ve Hasta Yakınları İftarda Bir Araya Geldi
- 13:58 - ‘Çamaşırları Açık Havada Kurutmak Polen Alerjisini Tetikliyor’
- 13:58 - Op. Dr. Mustafa Şahin Hasta Kabulüne Başladı
- 13:53 - Bağırsak Kanserine Dikkat
- 13:43 - ‘Türkiye’de Bahar Alerjisi Vakaları Giderek Artıyor’
- 13:28 - Genç Cerrah Bu Kez Annesine Şifa Oldu
- 13:18 - Silifke’de "Anjiyografi Laboratuvarı" 6 İlçe 400 Bin Nüfusa Hizmet Verecek
- 12:38 - Manisa Büyükşehir Belediye Başkanı Ergün Enfeksiyon Sebebiyle Hastaneye Başvurdu
- 12:23 - Mardin’de Kalça Çıkığı Ameliyatı İle Hastanın Boyu 6 Santimetre Uzadı
- 12:03 - Sanko Üniversitesi Hastanesi Hekim Kadrosunu Genişletiyor
- 17:28 - Türkiye’de 6 Kişiden Birinde Bu Hastalık Var
- 17:18 - Meah’ta Sağlıklı Yaş Alma Merkezi Yaşam Polikliniği Hizmete Açıldı
- 17:13 - Japonya’da Satılan Gıda Takviyesi 26 Kişiyi Hastanelik Etti: Piyasadan Toplatılıyor
- 17:13 - Geriontologlar Bilgilendirme Standı Açtı
- 17:03 - Farkındalık İçin Camiler Ziyaret Ediliyor
- 15:23 - Kastamonu’da “Sağlık Destek Hattı” Kuruldu
- 14:58 - Hamileler Ve Emziren Annelerin Oruç Tutma Konusunda Bilinçli Hareket Etmeleri Oldukça Önemli
- 14:48 - Prof. Dr. Karabulut, 2024 Yılı Sağlık Turizmi Hedeflerini Açıkladı
- 13:48 - Sivas Numune Hastanesinde Yatak Kapasitesi Artırıldı
- 13:43 - Ramazan’da Aşırı Çay Ve Kahve Tüketmek, Ertesi Gün Susamaya Yol Açıyor
- 13:17 - Özel Günde Özel Çocuklarla Eğlenceli Etkinlik
- 12:38 - Endometrioziste Tedavi Önemli: Cerrahi Sonrası Yumurtalık Kaybedilebilir
- 12:28 - Erzurum’da Ramazan Denetimler Sıklaştırıldı, 3 İşletmeye Ceza Kesildi
- 12:18 - 102 Yaşındaki Hastaya Ve Kızına Ziyaret
- 12:14 - Erzurum’da Gebe Misafirhanesi İlgi Odağı
- 12:04 - Gerontolog Dilan Karadağ: “Türkiye Artık Yaşlı Bir Ülke”
- 11:23 - Defne Sabunu, Egzama, Kepek Başta Olmak Üzere Cilt Sorunlarına Derman Oluyor
- 11:03 - Vali Işın, Sağlık Çalışanlarıyla İftar Yaptı
- 10:43 - Minik Parla Kuvözden Çıkıp 62 Gün Sonra Dünyaya Merhaba Dedi
- Pandemi Hastaneleri konulu duyuru
- Elektif İşlemlerin Ertelenmesi ve Diğer Alınacak Tedbirler konulu duyuru
- 3 Mart 2020 Değişiklik Tebliğleri İşlenmiş Güncel 2013 SUT (SGK)
- Sağlık Uygulama Tebliği EK-2/C değişen maddeler ve fiyat ve artış oranları-03.03.2020
- Sağlık Uygulama Tebliği EK-2/B değişen maddeler ve fiyat ve artış oranları-03.03.2020
- Sağlık personeli dinlenme odalarında düzenleme yapılması hakkında duyuru
- 14 soruda Koronavirüs hakkında kendinizi test edin...
- Asgari Ücret net 2 bin 800 TL DİSK duyurdu AGİ de bakın ne kadar olacak
- Gilaburu meyvesi kanserden koruyor
- Endonezya’daki deprem: Ölü sayısı bin 203'e yükseldi
12345678
Tüm Hakları Saklıdır © 2006 Sağlık Aktüel | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : (0216) 606 17 18 - (0224) 334 1 335 | Faks : (0216) 606 17 19 | Haber Yazılımı: CM Bilişim
Tel : (0216) 606 17 18 - (0224) 334 1 335 | Faks : (0216) 606 17 19 | Haber Yazılımı: CM Bilişim