• BIST 90.383
  • Altın 144,560
  • Dolar 3,6117
  • Euro 3,9021
  • Ankara 4 °C
  • İstanbul 7 °C
  • Bursa 8 °C
  • Antalya 10 °C
  • İzmir 12 °C

Hasta Memnuniyeti Hastane Personeline Altın Kazandırdı

Hasta Memnuniyeti Hastane Personeline Altın Kazandırdı
Kayseri'de özel bir hastane, hasta memnuniyet oranının yüzde 95'e ulaştığını tespit edince personelini 250 altınla ödüllendirdi.

Kayseri'de özel bir hastane, hasta memnuniyet oranının yüzde 95'e ulaştığını tespit edince personelini 250 altınla ödüllendirdi.

Özel Avrupa Hastanesi yönetimi, Şubat ve Mart aylarında, multimedya araçları ve hastalarla görüşme yoluyla yaptığı anket çalışmalarında, hasta memnuniyet oranının yüzde 95'lere ulaştığını tespit etti. Bu başarı oranı üzerine hastane personelinin altınla ödüllendirilmesi kararlaştırıldı. Karar çerçevesinde hastane personeline toplam 250 altın dağıtıldı.

Hastane Başhekimi Dr. Erol Bedir, yaptığı açıklamada, müşteri memnuniyetine her zaman önem verdiklerini, bu memnuniyet oranını sağlayan özverili çalışanların da ödüllendirilmesini bir görev olarak değerlendirdiklerini ifade etti. Bedir, "Hastanemizde temel prensibimiz hasta memnuniyetidir. Hasta memnuniyetini ise büyük oranda personelin tavrı belirler. Hastanemizde memnuniyet oranı yüzde 95'lerdedir. Sağlık alanında hizmet sunulurken başarının sadece doktorlarla sınırlı olmadığını, destek hizmet veren personelin katılımının da çok büyük ve önemli olduğunu düşünüyoruz. Bu oranın sağlanmasında personelimizin büyük payı vardır.: bu çerçevede bizde çalışanlarımızı ödüllendirmeyi kararlaştırdık'' dedi.

Bu haber toplam 1427 defa okunmuştur
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
EDİTÖRÜN SEÇTİKLERİ
Tüm Hakları Saklıdır © 2006 Sağlık Aktüel | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : (0216) 606 17 18 | Faks : (0216) 606 17 19 | Haber Yazılımı: CM Bilişim