SGK'dan çalışanlarına motivasyon

İl Müdürülüğünden yapılan açıklamaya göre, çalışanlar dördüncü kez kişisel gelişim ve motivasyon eğitimine alındı. Eğitim kapsamında çalışanlar, vatandaşa verilen hizmetin kalitesini arttırmak için nelere dikkat edilmesi gerektiği konusunda bilgilendiriyor.

SGK Konferans Salonu'nda başlayan ve 4 gün sürecek eğitime yaklaşık 2 bin 500 personel ve yönetici katılacak. İlk günkü eğitimlerde, Çanakkale 18 Mart Üniversitesi Gökçeada Meslek Yüksek Okulu Öğretim Üyesi Doç. Dr. Levent Vurgun, insan kişiliklerinden bahsederek, kurumdan hizmet alan vatandaşların kişiliklerine göre nasıl davranılması gerektiğini anlattı.

Eğitimin açılışında konuşan SGK Ankara İl Müdürü Ali Pekten, personele verilen eğitimlerin önemini vurguladı.

Eğitimler sayesinde personelin daha donanımlı ve insan ilişkilerinde daha başarılı hale geldiğini, bu sayede vatandaşa verilen hizmetin kalitesinin arttığını ifade eden Pekten, şunları kaydetti:

“Günde ortalama 40 bin vatandaşımız Ankara İl Müdürlüğü birimlerinden hizmet alıyor. SGK olarak vatandaşla en çok bir araya gelen kurumların başında geliyoruz. Ankara İl Müdürlüğü olarak hizmet götürmediğimiz ilçemiz kalmadı. Hizmet ağı bu kadar geniş olan bir kurumun çalışanlarının her konuda eğitimli olması gerekiyor. Nihai amacımız vatandaş odaklı hizmeti bütün personelimize benimsetmek ve örnek bir kurum personeli oluşturmaktır. Bu yolda gerekirse 100 defa eğitim almaya hazırız. İnsana yapılan yatırım geri dönüşümü en güçlü olan yatırımdır. Bunun için bundan sonrada bu tür eğitimlerimize devam edeceğiz.”