Birçok yazımda belirttim. Rekabet; rekabet eden tüm tarafların gelişimine, kendine bakmasına ve yeni arayışlara girmesine, hem kalitenin hem de altyapının sağlam temellere oturmasına ciddi katkı sağlar. Rekabet olmayan ortamlarda hiçbir şirket kendini sorgulamaz, yenileme ve gelişme isteği duymaz.
Özel hastane sektöründe rekabetin artması, devletin rekabete ciddi iyileştirmeler yaparak girmesi, yeni kurallar ve denetimler getirmesi, yeni hastanelerin ve gurupların sahaya çıkması, hizmet sunucularının kendilerini sorgulamasına rekabet güçlerini artırmak için arayışlara girmelerine vesile olmuştur.
Rekabet etmenin temeli kendi şirketinizi ölçebilme kabiliyeti ile tanımaktan, gücünüzü bilmekten geçer. Kendi işletmenizin tüm kabiliyetlerini ve yetkinliğini bilirseniz hamlelerinizi buna göre yaparsınız.
Bunun temel şartı doğru kayıt sistemi, doğru entegrasyon sistemi ve doğru raporlayabilmektir.
Yukarıda sıraladığım işlerin başarılmasının temelinde otomasyon gelir. Ölçemediğiniz hiçbir mekanizmayı yönetemezsiniz.
Son yıllarda öne çıkan hastanelere ve gruplara baktığımız zaman iyi bir otomasyon sistemi kuran ve yönetenlerin çok daha başarılı olduğunu gözlemlemekteyiz. Otomasyon hastanın randevusunun verilmesi, kaydının yapılması hem kuruma hem de hastaya faturanın kesilmesinden ibaret değildir. Maalesef birçok kurum bunu böyle algılamakta otomasyonun diğer fonksiyonlarından bihaber iş yapmaktadır.
Doğru kayıt, bunun birincil şartıdır. Sisteme ne kadar çok ve doğru bilgiyi girerseniz o kadar doğru sonuç alırsınız. Bu amaçla ilgili tüm tarafları bu işe adapte etmek ve sistemi kullanmalarını sağlamak zorundasınız. Otomasyona hastanın tüm bilgilerini girmezseniz ilerde yapacağınız analizler eksik kalır. Sadece hasta kayıt yetkililerinin değil hemşirelerin, teknisyenlerin, doktorların ve diğer idari birimlerin yaptıkları işlerle ilgili bilgileri sisteme girmesini sağlamanız şarttır. Bunlardan bir taraf bu işi yapmadı mı sistemin bir ayağı eksik kalır ve dengede durmaz.
Kurgulanan otomasyonda bunu zaruri hale getiren bir yapı olmalı. Teşvikler ve zorlamalar arttırılmalıdır.
Sistemin birbirine entegre olması analiz ve sorgulamalarda doğru sonuçlara ulaşmanızı sağlar. Bunu yapabilmenin temelinde de hastanedeki süreçlerin çok iyi bir şekilde kurgulanması yatar. Otomasyonun kurgulanmasını sadece yazılım uzmanlarına bırakırsanız bu işte başarı şansınız olmaz. Süreçleri sizler en ideal şekilde hastanenin yapısına göre kurgulamalı bunu yazılımcılara aktararak otomasyona gömmelisiniz. Aksi, zaman kaybına, verimsizliğe, hasta memnuniyetsizliğine ve çeşitli sorunlara yol açar.
Otomasyonun ilk iki fonksiyonunun yanında en önemli sonucu da girilen doğru kayıtların doğru süreçlerden geçtikten sonra doğru raporlanabilmesidir. İlk iki fonksiyon başarılı olursa raporlama kısmı da başarılı olur. Sizler yani hastane yöneticileri buradan alacağınız raporların ve yapacağınız analizlerin sonucunda kararlar vereceksiniz. Bu kararlar işletmelerin devamını ve karlılığını artırırken doğru yönetilmesini de sağlayacaktır.
Kaç hastaya baktım, ne kadar ciro elde ettiğimin yanında, bunun ne kadarını faturalayabildim, ne kadarı bekliyor, sürecin neresinde tıkanma varda bekliyorumu bilmeniz çok önem arz eder. İyi kurgulanmış bir süreç yönetimi tüm çıplaklığı ile sizlerin hastane işleyişini görebilmenizi sağlar. Raporlamalar sayesinde kıyaslamalar yapabilirsiniz. Aklınıza gelebilecek her türlü raporu üretebilirsiniz.
İşletmenin verimliliğini hastane bazında, bölüm bazında, branş bazında, hekim bazında ve hatta hasta bazında ölçebilirsiniz. Hem gelirlerinizi hem de giderlerinizi anlık görebilmeniz sizlerin önünü açar.
İstediğiniz tüm raporları alma şansınız olur. Bunları görebilen yöneticilerin işi çok kolaydır. Otomasyon yöneticinin navigasyonu gibidir, nerden geldiğini ne durumda olduğunu ve nereye doğru gittiğini tüm çıplaklığı ile gelir, gider ve süreç bazında görebilir.
Bütün bu avantajlarının yanında doğru ve eksiksiz kurgulanmış otomasyon şirketinizin şeffaf ve denetlenebilir olmasını da sağlar. Bu durum yabancı yatırımcıların şirketlerinize ilgisini artırır.
Yaşar GENÇ
Universal Hospitals Group
Genel Müdür Yardımcısı- İcra Kurulu Üyesi
[email protected]
Hastanecilikte otomasyon yeterince kullanılıyor mu?
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu yazıya henüz yorum eklenmemiştir.
Yazarın Diğer Yazıları
- 14:04 - İki Yılda 120 Ünite Kan Aldı, Donör Almanya’dan Bulundu
- 14:00 - Yutma Güçlüğü Kanser Habercisi Olabilir
- 13:58 - Iğdır Devlet Hastanesinde Kızamık Alarmı
- 13:55 - Ünlü Oyuncu Alp Kırşan, İeü Medical Point’te Babalık Serüvenini Anlattı
- 13:53 - Hastanelerdeki Yoğunluk Mevsim Normallerinde
- 13:50 - Bayramda Tatlıyı Fazla Kaçırmayın
- 13:48 - Dsö, 2040 Yılına Kadar Yaklaşık 29 Milyon Yeni Kanser Vakası Teşhis Edileceği, Bunun 15 Milyonun İse Kanser Nedeniyle Öleceğini Öngörüyor
- 13:46 - Türkiye’de Uykuda Solunum Bozukluğu Erkeklerde Yüzde 4, Kadınlarda Yüzde 2
- 13:44 - Niğde Ömer Halisdemir Üniversitesi Ağız Ve Diş Sağlığı Merkezi Kalıcı Ruhsatını Aldı
- 13:42 - Çeküs Poliklinikleri Vatandaşları Bekliyor
- 13:39 - Ambulans Helikopter Yeni Doğan Bebek İçin Zamanla Yarıştı
- 13:37 - Tevfik Özlü: "Risklerinizi Bilin, Sağlığınızı Yönetmeyi Öğrenin, Tıbbi Bakım Ve Önerileri Göz Ardı Etmeyin"
- 13:35 - Aydın’da 9 Bin Sağlık Personeli Görev Yapıyor
- 13:32 - Ramazan Ayı Sonrası Yeterli Ve Dengeli Beslenme Önemli
- 13:30 - Anka’da Bayramlaşma Töreni
- 13:28 - Uzman Doktor Uyardı: ‘Kalp Sağlığımıza Dikkat’
- 13:25 - Beslenme Ve Diyet Uzmanı Gülcan Yıldız: “Ramazan Sonrası Beslenmeye Dikkat”
- 13:22 - Uzmanlar Uyarıyor, Bayramda Aşırı Tatlı Gıda Alerjisine Sebep Olabilir
- 13:19 - “Akdeniz Diyeti İle Kalp Sağlığını Korumak Mümkün”
- 12:20 - Ramazan Ayında Yavaş Olan Metabolizma İçin Uzmanlardan Bayram Uyarısı
- 12:10 - Diyetisyenden Beslenme Uyarısı: “Reddetmeyi Ya Da Yarım Porsiyon Şeklinde Yemeyi Bilmeliyiz”
- 11:58 - Uzmanından Mevsimsel Alerji Uyarısı: Genetik Faktörlü Olanlarda Ömür Boyu İlaç Tedavisi
- 11:53 - Diyet Uzmanından Ramazan Sonrası Beslenme Konusunda Uyarı
- 11:51 - İzmir’de İlkokul Öğrencilerine Ara Tatilde Göz Taraması
- 11:48 - Ramazan Bayramı’nda ‘Tatlı’ Uyarısı: “İlk Günler Çok Sıkıntılı Oluyor"
- 11:44 - Doç. Dr. Cemal Kemalooğlu: “Kalp Sağlığı İçin Düzenli Ve Kaliteli Uyuyun”
- 11:35 - Aydın’da Ramazan’da 104 Bin İşletme Denetlendi
- 11:25 - Güneysu’ya 102 Yataklı Hastane Yapılıyor
- 10:56 - Bayramda Her İkrama ‘Evet’ Demeyin
- 10:52 - Ramazan Bayramı’nda Sağlıklı Beslenmenin İpuçlarını
- 10:35 - Bayramda Beslenmeye Dikkat
- 10:35 - Uzmanından Ramazan Ayında Küçülen Mideye Yüklenilmemesi Uyarısı
- 10:30 - ’Çocuklar Bayramda Aile Bağlarını Güçlendirmeli’
- 09:55 - Bayramda Kilo Almamanın Püf Noktası: "Açken Tatlı Yememek"
- 17:25 - Anne Adayları Bayram Ziyaretlerinde Yanınıza Kolonya Ve Maske Almayı Unutmayın
- 15:00 - Murat Çelik Son Yolculuğuna Uğurlandı
- 14:50 - Hastalanmamak İçin Bayram İkramlarına Dikkat
- 14:30 - Acil Sağlık Ekipleri Bayrama Hazır
- 14:25 - Uzmanlardan Bayramda Beslenme Önerileri
- 13:40 - Bayramda Diyabetli Hastalar İçin Beslenme Önerileri
- Pandemi Hastaneleri konulu duyuru
- Elektif İşlemlerin Ertelenmesi ve Diğer Alınacak Tedbirler konulu duyuru
- 3 Mart 2020 Değişiklik Tebliğleri İşlenmiş Güncel 2013 SUT (SGK)
- Sağlık Uygulama Tebliği EK-2/C değişen maddeler ve fiyat ve artış oranları-03.03.2020
- Sağlık Uygulama Tebliği EK-2/B değişen maddeler ve fiyat ve artış oranları-03.03.2020
- Sağlık personeli dinlenme odalarında düzenleme yapılması hakkında duyuru
- 14 soruda Koronavirüs hakkında kendinizi test edin...
- Asgari Ücret net 2 bin 800 TL DİSK duyurdu AGİ de bakın ne kadar olacak
- Gilaburu meyvesi kanserden koruyor
- Endonezya’daki deprem: Ölü sayısı bin 203'e yükseldi
12345678
Tüm Hakları Saklıdır © 2006 Sağlık Aktüel | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : (0216) 606 17 18 - (0224) 334 1 335 | Faks : (0216) 606 17 19 | Haber Yazılımı: CM Bilişim
Tel : (0216) 606 17 18 - (0224) 334 1 335 | Faks : (0216) 606 17 19 | Haber Yazılımı: CM Bilişim