112 çalışanı, stres yönetimi eğitimi dersi alıyor

Samsun'da görev yapan 112 Komuta Kontrol Merkezi çalışanlarına, 'Stres Yönetimi ve Kriz Yönetimi' konularında eğitim veriliyor.

Eğitim programına; il genelinde acil çağrıları karşılama, çağrıları değerlendirerek öncelik sırasına koyma, ekipleri vakalara yönlendirme, hastaneler arası hasta nakillerini organize etme ve olağan dışı durumlarda sağlık hizmetlerini koordine etme gibi görevleri bulunan ve sürekli stres altında bulunan 40 personel katılıyor.

Samsun 112 Komuta Kontrol Merkezi'nden düzenlenen 4 günlük eğitim programını, Ondokuz Mayıs Üniversitesi (OMÜ) Sürekli Eğitim Merkezi öğretim üyelerinden Doç. Dr. Seher Balcı Çelik, Yard. Doç. Dr. Müge Yılmaz, Yard. Doç. Dr. Yetkin Bulut, Yard. Doç. Dr. Mehmet Emin Sardoğan veriyor.

Programda, iletişim, öfke kontrolü, stres yönetimi ve kriz yönetimi gibi bir çok konuda detaylı bilgiler verilerek personelin çağrı karşılamada, ihbarda bulunanlarla etkili iletişim kurmakta sıkıntı yaşamalarının önlenmesinin amaçlandığı belirtildi.

Eğitim programının açılışına katılan İl Sağlık Müdürü Dr. Mustafa Kasapoğlu, Acil Sağlık Hizmetleri Şube Müdürlüğü ve İl Ambulans Servisi Başhekimliği'nin çalışmalarını özveri içinde vatandaşlarımıza layık olduğu en üst seviyeye getirmek gayreti içerisinde olduklarını ve bu kapsamda bu tür eğitimleri düzenlediklerini söyledi.

Acil Sağlık Hizmetleri'nin vatandaşlara herhangi bir hastalık veya yaralanma halinde günün 24 saatinde ücretsiz olan 112 telefon numarasını arayarak ulaştığı bir hizmet olduğunu hatırlatan Kasapoğlu, "Doğal afetlerin ve kazaların oldukça sık görüldüğü ülkemizde acil hastalanma ve yaralanma hallerinde, bilgisizlik ve ihmal ile uygun olmayan taşıma şartlarından kaynaklanan ölümlerin önlenmesi ve sakatlıkların azaltılması için Acil Sağlık Hizmetleri'nin yeri ve önemi çok büyüktür. " dedi.