BİRİM PERFORMANS KAPSAMINDA BÖLÜM BAZINDA HİZMET KALİTE PUANININ BELİRLENMESİ
Sağlık Bakanlığı Performans Yönetimi ve Kalite Geliştirme Daire Başkanlığı tarafından "Birim Performans Kapsamında Bölüm Bazında Hizmet Kalite Puanının Belirlenmesine Dair Açıklama" yayımlanmıştır.
14 Temmuz 2011 Perşembe 17:14
Sağlık Bakanlığı Performans Yönetimi ve Kalite Geliştirme Daire Başkanlığı tarafından "Birim Performans Kapsamında Bölüm Bazında Hizmet Kalite Puanının Belirlenmesine Dair Açıklama" yayımlanmıştır.
İkinci Basamak Sağlık Kurumlarında Görevli Personele Birim Performans Katsayısının Uygulanmasına Dair Yönerge'nin, ameliyat veya vizit puanı bulunmayan uzman tabipler, pratisyen tabipler, diş tabipleri ve tüm tabip dışı personelin birim performans katsayısının hesaplanmasına ilişkin hükümleri 01/06/2011 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere yürürlüğe girmesi sebebiyle; Temmuz ayı içerisinde yapılacak olan Haziran ayı ek ödemelerinin hesaplanmasında ameliyat veya vizit puanı bulunmayan uzman tabipler, pratisyen tabipler, diş tabipleri ve tüm tabip dışı personelin birim performans katsayılarının hesaplamaya dahil edilmesi gerekmektedir.
Diğer tabiplerin ve tabip dışı personelin Birim Performans Katsayısı, görev yaptığı birime ilişkin, Sağlıkta Performans ve Kalite Yönergesi hizmet kalite standartlarında yer alan bölüm standartlarının değerlendirilmesi neticesinde belirlenen ve (0) ile (1) arasında değişen Bölüm Puanı esas alınmak suretiyle hesaplanmaktadır. Bu çerçevede, Haziran ayı birim performans katsayılarının hesaplanmasında, 2010 yılı 2. Dönemin sonunda tespit edilen ve 2011 yılı 1. Döneminde (Ocak, Şubat, Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran) kullanılan bölüm puanlarının esas alınması gerekmektedir.
Bilindiği üzere 2011 yılı 1. Dönemi için tespit edilen Hizmet Kalite Katsayısı;
Kamu Hastanelerinde:
1. Poliklinikler
2. Ameliyathane
3. Acil Servis Hizmetleri
4. Eczane Hizmetleri
5. Hasta ve Çalışan Güvenliği
6. Hasta Kayıtları ve Dosyası
Bölümlerinde yapılan değerlendirme neticesinde tespit edilmiştir. Bu sebeple değerlendirme yapılan yukarıda sayılan bölümlerde görev yapan personel için, görev yaptıkları bölüm için tespit edilen puanlar (Örneğin ameliyathanede görev yapan personel için ameliyathane içi tespit edilen hizmet kalite standartları puanı esas alınacaktır.) Birim Performans Katsayısı olarak kullanılacaktır.
Değerlendirme yapılmayan bölümlerde görev yapan personel (yukarıda sayılmayan bölümlerde görev yapan personel) için ise hastanelerde yukarıdaki altı bölümün puanı esas alınmak suretiyle belirlenen hizmet kalite katsayısı, Birim Performans Katsayısı olarak kullanılacaktır.
01/03/2011 Tarihli ve 9489 sayılı Makam Onayı ile yürürlüğe konulan "Sağlıkta performans ve Kalite Yönergesi" uyarınca 2011 yılı ikinci dönemi için hizmet kalite Katsayısı (1) olarak kabul edileceğinden 2011 yılı temmuz-ağustos-eylül-ekim-kasım-aralık aylarında tüm tabip dışı personelin birim performans katsayısı olarak (1) esas alınacaktır. Diğer bir ifadeyle tabip dışı personel için sadece, temmuz ayının ilk haftasında hesaplamaları yapılan 2011 yılı haziran ayı ek ödeme hesaplamalarında birim performans katsayısı hesaplanacaktır. Birim performans Yönergesinde "diğer tabipler" olarak tanımlanan personelin birim performans katsayısı olarak, Sağlıkta Performans ve Kalite Yönergesi uyarınca görev yaptığı birim için belirlenen bölüm puanına karşılık gelen birim performans katsayısının esas alınması gerektiğinden yukarıda yapılan açıklamalar "Diğer Tabipler Birim Performans Katsayısının" hesaplanması bakımından da geçerlidir.
Tabip dışı personel birim performans katsayısının hesaplanma tablosu:
Bölüm Puanı | Katsayı |
≥ 0,86 | 1 |
≥ 0,80 - < 0,86 | 0,97 |
≥ 0,70 - < 0,80 | 0,94 |
< 0,70 | 0,90 |
ÖRNEĞİN:
A Hastanesi için
Bölümler Değerlendirme neticesinde tespit edilen puanlar
1. Poliklinikler .............................................0,78
2. Ameliyathane ........................................... 0,85
3. Acil Servis Hizmetleri ................................. 0,94 0,87
4. Eczane Hizmetleri ...................................... 0,90 (6 bölümün ortalaması)
5. Hasta ve Çalışan Güvenliği ...........................0,90
6. Hasta Kayıtları ve Dosyası ............................0,85
Bölümler | Değerlendirme neticesinde tespit edilen bölüm puanları | Bölüm puanına karşılık gelen birim katsayısı |
Poliklinikler | 0,78 | 0,94 |
Ameliyathane | 0,85 | 0,97 |
Acil Servis Hizmetleri | 0,94 | 1 |
Eczane Hizmetleri | 0,90 | 1 |
Yukarıda sayılan 6 bölümün değerlendirme neticesine göre;
Poliklinikte görev yapan personele birim performans katsayısı olarak "0,94",
Ameliyathanede görev yapan personele birim performans katsayısı olarak "0,97",
Acil Serviste görev yapan personele birim performans katsayısı olarak "1",
Eczanede görev yapan personele birim performans katsayısı olarak "1" katsayısının uygulanması gerekmektedir.
Örnekte verilen "Hasta ve Çalışan Güvenliği" ile "Hasta Kayıtları ve Dosyası" bölümlerinin puanları hastanede görev yapan hiçbir personelin birim performans katsayısının tespitinde kullanılmayacaktır.
Değerlendirme yapılan 6 bölüm dışındaki hastanenin diğer bölümlerinde görev yapan tüm tabip dışı personele, 6 bölümün puanlarının ortalamasından oluşan hizmet kalite katsayısının 0,87 olması sebebiyle birim performans katsayısı olarak 1 (bir) katsayısı kullanılacaktır.
- Denizli’nin İlk Beslenme Ve Fiziksel Aktivite Dostu İşletmesi Belgesini AldıSağlık Bakanlığı tarafından yürütülen Beslenme Dostu ve Fiziksel Aktiviteyi Destekleyen İşyeri Programı kapsamında İl Sağlık Müdürlüğü'ne başvurarak...27 Nisan 2024 Cumartesi 13:39SAĞLIK BAKANLIĞI
- 65 Yaş Üstü Hastalar Hastane Bahçesinde Egzersiz YaptıMersin Şehir Hastanesi bünyesindeki Sağlıklı Yaş Alma Merkezi'nde takip altındaki 65 yaş üstü hastalar, fizyoterapist eşliğinde egzersiz yaptı.27 Nisan 2024 Cumartesi 13:36GENEL SAĞLIK
- Acıbadem Ankara Hastanesi Sporcu Sağlığı Ünitesi AçıldıAnkara Acıbadem Hastanesi'nde profesyonel ve amatör sporculara yönelik Sporcu Sağlığı Ünitesi hizmete sunuldu.27 Nisan 2024 Cumartesi 13:34ÖZEL SAĞLIK SEKTÖRÜ
- Malatya Eğitim Ve Araştırma Hastanesi’nden ‘Dev’ AmeliyatMalatya Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde 210 kilogram olan obezite hastası başarılı bir ameliyat geçirdi.27 Nisan 2024 Cumartesi 13:31OBEZİTE
- Obezite Hastalığında Uzmanından Korkutan AçıklamaKocaeli Üniversitesi ev sahipliğinde düzenlenen 4. Preoperatif Protein Kalori Kısıtlama Sempozyumu'na dünyadan 15 bilim insanı katılarak obeziteye yönelik...27 Nisan 2024 Cumartesi 13:21KONGRE VE KONFERANSLAR
- Bolu’da 7. Uluslararası Koru Gebelik Doğum Lohusalık Kongresi DüzenlendiBolu'da "7. Uluslararası Koru Gebelik Doğum Lohusalık Kongresi" düzenlendi.27 Nisan 2024 Cumartesi 13:18KONGRE VE KONFERANSLAR
- Yıl Sonuna Kadar 36 Bin Sözleşmeli Sağlık Personeli İstihdam EdilecekYıl sonuna kadar 36 bin sözleşmeli sağlık personeli istihdam edilmesi hakkında karar Resmi Gazete'de yayımlandı.27 Nisan 2024 Cumartesi 13:16RESMİ GAZETE'DE BUGÜN
- Ambulans Helikopter 4 Ayda 61 Hasta TaşıdıSağlık Bakanlığı tarafından acil sağlık hizmetlerinde kullanılmak üzere Van'da konuşlandırılan ambulans helikopter, bu yıl çetin geçen kış sezonunda...27 Nisan 2024 Cumartesi 13:15SAĞLIK BAKANLIĞI
- Toz Taşınımı Akciğerlerde Tahribat OluşturuyorSon günlerde Afrika ve Arabistan çöllerinden rüzgar ile taşınan tozun ülke üzerindeki hava kalitesinin yanı sıra insan sağlığını da etkilediğini...27 Nisan 2024 Cumartesi 11:10GÖĞÜS HASTALIKLARI
- Bahar Alerjisine Karşı Anadolu Propolisi ÖnerisiBahar alerjisi ile birlikte kendini gösteren boğaz kaşıntısının giderilmesinde, en önemli tedavi yöntemlerinden birinin Anadolu propolisi olduğunu söyleyen...27 Nisan 2024 Cumartesi 10:50ÇOCUK SAĞLIĞI VE HASTALIKLARI
- Geri
- Ana Sayfa
- Normal Görünüm
- © 2006 Sağlık Aktüel