ENGELSİZ SAĞLIK İLETİŞİM MERKEZİ, İŞİTME ENGELLİLERE "SES" OLUYOR
Sağlık Bakanlığı Çağrı Hizmetleri ve İletişim Dairesi Başkanı Cihan Nişancı:
22 Eylül 2023 Cuma 14:23
"İşitme engelli vatandaşlarımıza cep telefonlarına indirdikleri mobil uygulama aracılığıyla 7/24 görüntülü hizmet veriyoruz, şu ana kadar yaklaşık 80 bin işitme engelli vatandaşımız bu hizmetten yararlandı"
"İşitme engelli vatandaşlarımız uygulama ile istediği hastanede muayene randevusu alabiliyor, bulunduğu yere ambulans talep edebiliyor, hastanede muayene olurken tercüme hizmeti alabiliyor"
Sağlık Bakanlığının Engelsiz Sağlık İletişim Merkezi (ESİM), cep telefonlarına indirilen ücretsiz uygulama üzerinden işaret dili tercümanlarıyla sunduğu görüntülü görüşme desteği sayesinde işitme ve konuşma engelli kişilerin sağlık hizmetlerine kolayca erişebilmesini sağlıyor.
Özellikle acil sağlık hizmetlerine erişim, ambulans çağırma, polikliniklerdeki işlemler gibi her alanda işitme ve konuşma engelli kişilerin imdadına yetişen ESİM, kapılarını basın mensuplarına açtı.
Burada merkezin faaliyetleriyle ilgili bilgi veren Sağlık Bakanlığı Çağrı Hizmetleri ve İletişim Dairesi Başkanı Cihan Nişancı, işitme ve konuşma engellilerin acil durumda 112 Acil Sağlık'a ulaşma, hastaneye gittiklerinde iletişim kurma gibi ihtiyaçlarında zorluk yaşayabildiğine dikkati çekti.
Nişancı, merkezin bu zorlukları ortadan kaldırmak amacıyla Kasım 2016'dan itibaren hizmet sunduğunu anlatarak, sözlerini şöyle sürdürdü:
"Merkezimizde 8 işaret dili tercümanımız, 4 sağlık profesyonelimiz görev yapıyor. Ekibimizle işitme engelli vatandaşlarımıza 7/24 görüntülü olarak cep telefonlarına indirdikleri mobil uygulama aracılığıyla hizmet veriyoruz. ESİM uygulaması üzerinden şu ana kadar yaklaşık 80 bin işitme engelli vatandaşımıza hizmet verdik. Çağrıların büyük kısmı tercüme hizmeti kapsamında. Ayrıca işitme engelli vatandaşlarımız MHRS üzerinden randevu almak için bizi arıyor ve bir kısmı da acil durumda ambulans talep ediyor."
- "Enkaz altında kalan işitme engelli vatandaşın kurtarılmasına vesile olduk"
Nişancı, bu süreçte merkezin birçok farklı durumla karşı karşıya kalan işitme engellilere destek sağladığını vurgulayarak, "Örneğin, sabaha karşı acil durumla karşılaşıp bize ulaşan işitme engelli vatandaşımızın evine ambulansı yetiştirip, onun hastaneye hızlı şekilde ulaştırılmasını sağlıyoruz ve tedavi sürecinde yanında oluyoruz. Gece başlayan bir doğumda işitme engelli gebemizin hızlı bir şekilde yanına ulaşıp, hastaneye naklediyoruz ve doğumunun gerçekleştirilmesi sürecinde de yanında olup, işitme engelli babaya da bir evlat sahibi olduğu müjdesini veriyoruz." dedi.
Evinde kalp krizi geçiren işitme engelli bir kişiye de evinin konumunu tespit edip hızlıca destek verildiğini aktaran Nişancı, "Malatya'da 6 Şubat depremlerinde enkaz altında kalan işitme engelli bir vatandaşımızın yine işitme engelli olan yakınları merkezimize ulaşmıştı. Hızlı şekilde oradaki yetkililerle koordinasyonu sağlayarak işitme engelli vatandaşımızın enkazdan kurtarılmasına vesile olduk." ifadesini kullandı.
- "ESİM, cep telefonlarına indirilebilen ücretsiz bir uygulama"
Cihan Nişancı, işitme engellilerin 7/24 yanında olmaya devam ettiklerini söyleyerek, şunları kaydetti:
"ESİM, cep telefonlarına indirilebilen ücretsiz bir uygulama. Türkiye'nin her yerine bu uygulama üzerinden hizmet veriyoruz. Cep telefonundaki uygulamadan merkezimize ulaşan işitme engelli vatandaşımız, istediği hastanede, istediği hekime muayene randevusu alabiliyor, bulunduğu yere ambulans talep edebiliyor ve hastanede muayene olurken tercüme hizmeti alabiliyor. Biz mobil uygulama ile işitme engellilere bir nevi özgürlük, bağımsızlık getirmiş olduk. Çünkü işitme engelliler hastane, sağlık işlemlerinde iletişim kurabilmek için mutlaka bir yakınına, birine bağımlı olmak zorunda kalıyordu. ESİM ile tabiri caizse her işitme engelli vatandaşımızın cebine bir tercüman koymuş olduk ve 7/24 ona hizmet veriyoruz."
- Hemşirenin Kök Hücre Bağışı Bir Anneye Can Suyu OlduDoruk Hastaneleri, Kızılay Kan Merkezi aracılığıyla başlatılan kan ve kök hücre bağışı kampanyasına destekte bulundu.10 Mayıs 2024 Cuma 15:08DİĞER HABERLER
- Akdeniz Anemisi Anne Ve Babada Taşıyıcılık Varsa Çocukta 4’te 1 İhtimalle OluyorDiyarbakır Gazi Yaşargil Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde hematoloji branşında Uzman Doktor Özlem Beyler, "Talasemi, diğer adıyla Akdeniz anemisi kalıtımsal...10 Mayıs 2024 Cuma 14:43İÇ HASTALIKLARI
- Ölümcül Hastalık İçin Riskli Tarih Nisan Ve Ekim Ayları ArasıDoç. Dr. Seyit Ali Büyüktuna, ölümlere neden olan Kırım-Kongo Kanamalı Ateşi Hastalığının (KKKAH) Nisan ve Ekim ayları arasında görüldüğünü...10 Mayıs 2024 Cuma 14:38ENFEKSİYON HASTALIKLARI VE KLİNİK MİKROBİYOLOJİ
- Artan Küresel Sağlık Problemleri Ebelik Mesleğinin Önemini ArttırıyorDünya Ebeler Haftası çerçevesinde Türkiye Hastanesi tarafından düzenlenen bu yılki sempozyumun ana teması "Küresel Değişim ve Ebelik" oldu.10 Mayıs 2024 Cuma 14:28KADIN SAĞLIĞI
- Mersin Şehir Hastanesi Yöneticileri, Engelli Personelle Bir Araya GeldiMersin Şehir Hastanesi yöneticileri, Engelliler Haftası kapsamında hastanede çalışan engelli personelle bir araya geldi.10 Mayıs 2024 Cuma 14:23ENGELSİZ HABERLER
- DSÖ'den Gazze'ye yakıt girişinin olmaması halinde sağlık sisteminin "tamamen çökeceği" uyarısıDünya Sağlık Örgütü Sözcüsü Margaret Harris, İsrail'in yoğun saldırıları altında bulunan ve insani yardım girişlerinin de yapıldığı sınırların kapatıldığı Gazze'ye yakıt girişinin olmaması halinde sağlık sisteminin "tamamen çökeceği" uyarısında bulundu.10 Mayıs 2024 Cuma 13:43DÜNYADA SAĞLIK
- İşitme testi sonuçlarını e-Nabız sistemine entegre edecek yazılım geliştirildiİnönü Üniversitesi Teknopark'ta, işitme testlerinde kullanılan odyometri cihazlarından elde edilen verilerin Sağlık Bakanlığı e-Nabız sistemine entegresini sağlayan yazılım ve sistem geliştirildi.10 Mayıs 2024 Cuma 13:28KULAK-BURUN-BOĞAZ HASTALIKLARI
- İstanbul’un Merkezi Konumuna Diş Hastanesi TaşındıBiruni Üniversitesi Diş Hastanesi, İstanbul'un merkezi konumunda bulunan Cevizlibağ'daki yeni binasına taşındı.10 Mayıs 2024 Cuma 12:58AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI
- Medicana İzmir’de ‘Gastrointestinal Sistem Kanserlerinde Tedavi’ Sempozyumu DüzenlendiMedicana Onkoloji Grubu Toplantıları kapsamında Medicana İzmir Hastanesi'nde "Gastrointestinal Sistem Kanserlerinde Tedavi" sempozyumu gerçekleştirildi.10 Mayıs 2024 Cuma 12:53KANSER
- Sağlık İçin Hareketin Önemine Dikkat Çektiler, Mesai Öncesi Egzersiz YaptılarSamsun İl Sağlık Müdürlüğü'nde çalışan yaklaşık 100 kişilik personel mesai öncesi ilk olarak müdürlük bahçesinde, sonra da masa başında uzman...10 Mayıs 2024 Cuma 12:38YAŞAM
- Geri
- Ana Sayfa
- Normal Görünüm
- © 2006 Sağlık Aktüel