HASTA HAKLARINA BAŞVURU SAYISI ARTTI
Hastanelerdeki Hasta Hakları Birimleri'ne yapılan başvuru sayısı, 2005 yılına oranla 2009'da artış göstererek 3 katına çıktı.
25 Ekim 2010 Pazartesi 12:32
Hasta ve Hasta Yakını Haklarını Savunma Derneği (HAYASAD) verilerine göre, 2005'te kurulda görülen şikayet sayısı 6 bin 103 olurken, 2009'da 18 bin 625'e yükseldi.
Şikayet konuları açısından 2008-2009 yılları irdelendiğinde, ''Hizmetten Genel Olarak Faydalanamama'' oranı her iki yıl için yüzde 44 ile ilk sırada yer aldı.
''Saygınlık ve Rahatlık Görememe'' gerekçesinin oranı ise 2008'de yüzde 27 iken 2009'da yüzde 26'ya düştü.
Hasta ve Hasta Yakını Haklarını Savunma Derneği (HAYASAD) Genel Başkanı Ahmet Tandoğan, ''26 Ekim Hasta Hakları Günü'' dolayısıyla AA muhabirine yaptığı açıklamada, hasta haklarının, ilk olarak 1948 Evrensel İnsan Hakları Bildirgesi'nde ''Yaş, cins, ırk, din, siyasal inanç ve sosyo-ekonomik güç ayrıcalığı olmaksızın herkesin mümkün olan en yüksek düzeyde sağlık hizmetine kavuşması doğal hakkı'' olarak tanımlandığını söyledi.
Sağlık hizmetlerinden faydalanma hakkının en temel hasta hakkı maddesi olduğunu belirten Tandoğan, daha kaliteli hizmet için hastanelerdeki hasta hakları birimlerine yapılan şikayetlerin dikkatle incelenmesi gerektiğini ifade etti.
-''ŞİKAYET BAŞVURU SAYISI ÜÇ KATINA ÇIKTI''-
Hasta hakları birimlerine yapılan şikayetlerde ilk beş yılda önemli artış olduğuna dikkati çeken Tandoğan, ''2005 yılında Hasta Hakları Birimleri'nin kuruluşu sonrası geçen beş yıl içinde yerinde çözülen ve hasta hakları kurullarında görüşülen şikayet başvuru sayısı üç katına çıktı'' diye konuştu.
Tandoğan, başvuru sayısının artışında vatandaşların hasta haklarına ilişkin farkındalıklarının artması, ilgili birimlerin aktif ve etkili çalışması, bu konuda HAYASAD başta olmak üzere halka bilgi verilmesi gibi gerekçelerin de rol oynadığını belirtti.
Tandoğan'ın 2005-2009 yılları arasında Hasta Hakları Birimleri'ne yapılan başvurulara ilişkin verdiği bilgiye göre, 2005'te 6 bin 103 olan kurulda görüşülen şikayet sayısı, 2006'da 12 bin 110, 2007'de 12 bin 789, 2008'de 14 bin 98, 2009'da ise 18 bin 625'e çıktı.
Hasta Hakları Birimlerine şikayet konuları açısında da 2008-2009 yılları irdelendiğinde, 2008 yılında yüzde 45 olan ''hizmetten genel olarak faydalanamama'' oranı 2009'da yüzde birlik düşüşle yüzde 44'e indi.
''Saygınlık ve rahatlık görememe'' başlıklı şikayet oranı 2008'de yüzde 27 iken 2009'da yüzde 26'ya indi.
''Bilgilendirilmeme'' ile ilgili şikayet oranı ise 2008 ve 2009 yılları için yüzde 6'ta kaldı. ''Mahremiyete uymama'', ''başvurma ve dava edememe'', ''güvenliğin sağlanamaması'', ''aydınlatarak rıza alınmaması'' ve ''sağlık kuruluşunu seçememe' başlıklı şikayetlerde de yine 2008-2009 yılları arasında oranı yüzde 1.
-HAYASAD, SAĞLIK PERSONELİNE EĞİTİM VERİYOR-
HAYASAD, öncelikli olarak sağlık kuruluşlarında sağlık personeline hasta hakları eğitimleri veriyor, hasta hakları kurullarında oy hakkına sahip üye gruplarının bilinçli kararlar almasını sağlamak üzere kurul üyesi eğitimleri yapıyor.
Dernek, toplumu ve sağlık çalışanlarını hasta hakları konusunda bilinçlendirmeyi, hasta hakları ihlallerini en aza indirmeyi, bilinçli çalışan, bilinçli hasta ve yakını oluşturulmasını, ihlalleri en aza indirme için işbirliği yapılmasını, her şikayeti dikkate alarak, hasta hakkı ihlali ile ihlal olmayan durumları birbirinden ayırt edilmesini, gereksiz başvuruların önlenmesini, hizmet sunumu esnasında pozitif tutum içerisinde olanların korunmasını, bunların sayısının artırılmasını ve eksikliklerin daha sağlıklı tespit edilebilmesini amaçlıyor.
Hasta Hakları Kurul üyeleri başhekim yardımcısı olan başkan, Hasta Hakları Birim Sorumlusu, hakkında başvuruda bulunulan personelin birim sorumlusu, sivil toplum kuruluşu temsilcisi, varsa hastanın avukatı, sendika temsilcisi, bir vatandaş, İl Genel Meclisi üyesinden oluşuyor.
Bu yıl da ''Hasta Hakları Günü'' dolayısıyla kapsamlı bir program hazırlayan HAYASAD yönetimi, bugün Ankara'nın Nallıhan İlçesi'ne yaptığı ziyaret kapsamında Belediye Başkanlığı, Kaymakamlık ve Nallıhan Devlet Hastanesi'ni ziyaret edecek ayrıca ''Çağın hastalığı kalp, hasta hakları ve hukuksal boyutu ile mahalli idarelerin rolü'' başlıklı seminer düzenlenecek.
Yarın da Dernek Başkanı Tandoğan başkanlığında Anıtkabir ziyareti, çelenk koyma ve özel defterin imzalanması ile başlayacak program, Ankara İl Sağlık Müdürü Mustafa Aksoy ile TBMM Sağlık Komisyonu Başkanı Cevdet Erdöl'e gerçekleştirilecek makam ziyaretleri ile devam edecek. Ardından, Hasta Hakları Günü dolayısıyla Sağlık Bakanlığı Dr. Abdurrahman Yurtaslan Ankara Onkoloji Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde yatan 100 hastaya karanfil dağıtılacak, hastaların hasta haklarının geldiği nokta ve sağlak hizmetleri ile ilgili düşünceleri dinlenecek.
- Bahar Ayları Kene Vakalarını ArtırıyorManisa'da yaşanabilecek kene vakalarına karşı uyarılarda bulunan Manisa Merkezefendi Devlet Hastanesi Acil Tıp Hekimi Uzm.02 Mayıs 2024 Perşembe 13:05SAĞLIK BAKANLIĞI
- Yatalak Veya Cihaz Destekli Hastalar Her Gün Evlerinden Alınıp Tedaviye GötürülüyorKocaeli Büyükşehir Belediyesi, yatalak veya cihaz destekli hastalara yönelik tam donanımlı 30 ambulans ve 124 sağlık personeliyle ücretsiz hizmet sağlıyor.02 Mayıs 2024 Perşembe 13:00EVDE BAKIM
- 5. Bölge Acil Sağlık Hizmetleri Koordinasyon (Askom) Toplantısı Mardin’de YapıldıAcil Sağlık Hizmetleri Koordinasyon Merkezi (ASKOM) Bölge Toplantısı Mardin'de yapıldı.02 Mayıs 2024 Perşembe 13:00DİĞER HABERLER
- Prof. Dr. Yusuf Serdar Sakin: "Mide Koruyucu İlaçlar Organ Hasarlarına Yol Açabilir"Koru Ankara Hastanesi Gastroenteroloji Kliniği Uzmanı Prof. Dr. Yusuf Serdar Sakin, mide koruyucu ilaçların uzun süre kullanımının organ hasarlarına neden...02 Mayıs 2024 Perşembe 12:30GASTROENTEROLOJİ
- Griple Aynı Belirtileri Gösteren Ölümcül Virüsle İlgili Aile Hekimlerine UyarıHitit Üniversitesi Enfeksiyon Hastalıkları-Klinik Mikrobiyoloji Anabilim Dalı Başkanı Prof.02 Mayıs 2024 Perşembe 12:25ENFEKSİYON HASTALIKLARI VE KLİNİK MİKROBİYOLOJİ
- Uzmanından Polen Alerjisi UyarısıDiyarbakır Dağkapı Devlet Hastanesi Dahiliye Uzmanı Dr. Murat Acar, polen alerjisi uyarısında bulundu.02 Mayıs 2024 Perşembe 11:50İÇ HASTALIKLARI
- Bebeklerde Kulaktaki Şekil Bozukluğunu Ameliyatsız Yöntemle Gidermek MümkünÇocuk Sağlığı ve Hastalıkları Uzmanı Doktor Hasan Çetinkaya, bebeklerde ve çocuklarda görülen kulaktaki şekil bozukluğunun ameliyatsız yöntemle düzelebileceğini...02 Mayıs 2024 Perşembe 11:30ÇOCUK SAĞLIĞI VE HASTALIKLARI
- ’Artçı İnmelerden Korunmak İçin Tuz Ve Doymuş Yağlardan Uzak Durulmalı’Artçı inmelerden korunmanın yollarına dikkat çeken Nöroloji Uzmanı Dr. Emre Çevik, "Artçı inmelerden korunmanın anahtarının, birincil inme risk faktörlerini...02 Mayıs 2024 Perşembe 11:20NÖROLOJİ
- 2 Bin 500 Metrekarelik Diş Hastanesi Sgk İle Anlaşma Sağladıİstanbul Beykent Üniversitesi Diş Hastanesi, nitelikli sağlık hizmetlerini daha geniş kitlelere ulaştırmak için önemli bir adım atarak, Sosyal Güvenlik...02 Mayıs 2024 Perşembe 11:10AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI
- Gaün Çocuk Hastanesi’nde “Primer İmmün Yetmezliği Farkındalık Haftası” EtkinliğiGaziantep Üniversitesi (GAÜN) Çocuk Hastanesi'nde "Primer İmmün Yetmezliği Farkındalık Haftası" dolayısıyla etkinlik düzenlendi.02 Mayıs 2024 Perşembe 11:05ÇOCUK SAĞLIĞI VE HASTALIKLARI
- Geri
- Ana Sayfa
- Normal Görünüm
- © 2006 Sağlık Aktüel