HASTA ŞİKÂYETİ ARTTI, DOKTORA HİZMET İÇİ EĞİTİM VERİLECEK
Devlet hastanelerinde 2004 yılında kurulan 'hasta hakları birimi'ne şikâyet yağıyor. Geçen yıl yapılan başvuruların yarısı 'hizmetten genel olarak yararlanamama' şeklinde oldu. Şikâyetlerin ikinci sırasında "saygınlık ve rahatlık görememe" yer aldı.
18 Ocak 2008 16:04
Devlet hastanelerinde 2004 yılında kurulan 'hasta hakları birimi'ne şikâyet yağıyor. Geçen yıl yapılan başvuruların yarısı 'hizmetten genel olarak yararlanamama' şeklinde oldu. Şikâyetlerin ikinci sırasında "saygınlık ve rahatlık görememe" yer aldı.
Sağlık Bakanlığı, hasta hakları konusunda toplumu bilinçlendirme çalışmalarını bu yıl yaygınlaştırmayı amaçlıyor. Çalışma kapsamında, doktorlara hizmet içi eğitim vatandaşa da hasta hakları eğitimi verilecek. Okullarda hasta hakları anlatılacak. Hasta ve yakınlarına, üniversite öğrencileri ve öğretim üyelerine, lise öğrencileriyle kamu kurum ve kuruluşları çalışanlarına hasta hakları eğitimi verilecek.
Tedavi Hizmetleri Genel Müdürü Öner Odabaş, doktorlara yönelik yakınmaları azaltmak için de hizmet içi eğitimler düzenleyeceklerini söylüyor. Günde 120 hastaya bakarak güler yüz göstermenin imkansız olduğunu belirten Atatürk Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekim Yardımcısı Opr. Dr. İbrahim Şentürk ise "Biz de istemez miyiz hastaların sırtını sıvazlamak? Ama kapının önünde daha 80 kişi olduğunu öğrenince hızlı hızlı bakıyoruz." diyor. Devlet hastanelerinin hasta hakları birimine geçen yıl 78 bin 636 kişi başvurdu. Birime yapılan şikâyetlerin yarısı 'hizmetten genel olarak yararlanamama' şeklinde tanımlandı. Şikâyetlerin ikinci sırasında 'saygınlık ve rahatlık görememe' yer aldı. Hasta hakları kurullarında görüşülüp karara bağlanan müracaatların yüzde 54'ü için 'hasta hakları ihlali yok' denildi. Yapılan şikâyetlerin yüzde 11'inde hasta hakları ihlali tespit edildi.
Hasta hakları birimlerine en çok ev hanımları şikâyette bulunuyor
Hasta hakları birimlerine yapılan şikâyetçilerin önemli bir bölümünü ev hanımları oluşturuyor. Hastaların en çok şikayet ettiği sağlık personeli yüzde 71 ile doktorlar. Hasta şikâyetlerini inceleyen kurul ise hasta başvurularının yüzde 11'inde hasta hakkı ihlali tespit etti. Vatandaşların muayene ve tedavi sırasında karşılaştıkları sıkıntılar 2004 yılından beri hasta hakları birimlerine şikâyet ediliyor. Şikâyetlerin tümü, Sağlık Bakanlığı Tedavi Hizmetleri Genel Müdürlüğü Hasta Hakları Şubesi tarafından izleniyor. Başvuru yapılan hastanedeki hasta hakları birim sorumlusu, kendi sayfasında başvuruyu görerek sorunu çözmeye çalışıyor. Geçen yıl başvuruların çoğu yerinde çözülürken, 12 bin 789 başvuru kurullarda karara bağlandı.
- Denizli’nin İlk Beslenme Ve Fiziksel Aktivite Dostu İşletmesi Belgesini AldıSağlık Bakanlığı tarafından yürütülen Beslenme Dostu ve Fiziksel Aktiviteyi Destekleyen İşyeri Programı kapsamında İl Sağlık Müdürlüğü'ne başvurarak...27 Nisan 2024 Cumartesi 13:39SAĞLIK BAKANLIĞI
- 65 Yaş Üstü Hastalar Hastane Bahçesinde Egzersiz YaptıMersin Şehir Hastanesi bünyesindeki Sağlıklı Yaş Alma Merkezi'nde takip altındaki 65 yaş üstü hastalar, fizyoterapist eşliğinde egzersiz yaptı.27 Nisan 2024 Cumartesi 13:36GENEL SAĞLIK
- Acıbadem Ankara Hastanesi Sporcu Sağlığı Ünitesi AçıldıAnkara Acıbadem Hastanesi'nde profesyonel ve amatör sporculara yönelik Sporcu Sağlığı Ünitesi hizmete sunuldu.27 Nisan 2024 Cumartesi 13:34ÖZEL SAĞLIK SEKTÖRÜ
- Malatya Eğitim Ve Araştırma Hastanesi’nden ‘Dev’ AmeliyatMalatya Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde 210 kilogram olan obezite hastası başarılı bir ameliyat geçirdi.27 Nisan 2024 Cumartesi 13:31OBEZİTE
- Obezite Hastalığında Uzmanından Korkutan AçıklamaKocaeli Üniversitesi ev sahipliğinde düzenlenen 4. Preoperatif Protein Kalori Kısıtlama Sempozyumu'na dünyadan 15 bilim insanı katılarak obeziteye yönelik...27 Nisan 2024 Cumartesi 13:21KONGRE VE KONFERANSLAR
- Bolu’da 7. Uluslararası Koru Gebelik Doğum Lohusalık Kongresi DüzenlendiBolu'da "7. Uluslararası Koru Gebelik Doğum Lohusalık Kongresi" düzenlendi.27 Nisan 2024 Cumartesi 13:18KONGRE VE KONFERANSLAR
- Yıl Sonuna Kadar 36 Bin Sözleşmeli Sağlık Personeli İstihdam EdilecekYıl sonuna kadar 36 bin sözleşmeli sağlık personeli istihdam edilmesi hakkında karar Resmi Gazete'de yayımlandı.27 Nisan 2024 Cumartesi 13:16RESMİ GAZETE'DE BUGÜN
- Ambulans Helikopter 4 Ayda 61 Hasta TaşıdıSağlık Bakanlığı tarafından acil sağlık hizmetlerinde kullanılmak üzere Van'da konuşlandırılan ambulans helikopter, bu yıl çetin geçen kış sezonunda...27 Nisan 2024 Cumartesi 13:15SAĞLIK BAKANLIĞI
- Toz Taşınımı Akciğerlerde Tahribat OluşturuyorSon günlerde Afrika ve Arabistan çöllerinden rüzgar ile taşınan tozun ülke üzerindeki hava kalitesinin yanı sıra insan sağlığını da etkilediğini...27 Nisan 2024 Cumartesi 11:10GÖĞÜS HASTALIKLARI
- Bahar Alerjisine Karşı Anadolu Propolisi ÖnerisiBahar alerjisi ile birlikte kendini gösteren boğaz kaşıntısının giderilmesinde, en önemli tedavi yöntemlerinden birinin Anadolu propolisi olduğunu söyleyen...27 Nisan 2024 Cumartesi 10:50ÇOCUK SAĞLIĞI VE HASTALIKLARI
- Geri
- Ana Sayfa
- Normal Görünüm
- © 2006 Sağlık Aktüel