HASTALAR EN ÇOK NEDEN ŞİKÂYET EDİYOR?
"Kamu hastanelerinden güler yüz görememe, özel hastanelerden de parasal konular geliyor. Türkiye hasta haklarında 10 üzerinden 4 alarak sınıfta kalıyor"
07 Ocak 2011 Cuma 22:45
Antalya'da 2010 yılında hasta ve hasta yakınlarından 395 şikayet başvurusu yapıldı. Şikayetlerin yarıdan fazlasını kötü muamele ve güler yüz görememe oluşturuyor.
Hasta ve Hasta Yakınları Derneği (HAYAD) Antalya Şube Başkanı Nuri Özkul, hasta şikâyetlerinin son bir yılda yüzde 15 arttığını söyledi. Geçtiğimiz yıl Antalya'daki kamu hastaneleri ile İnsan Hakları Kurulu'na 395 şikayet dilekçesi verildiğini açıklayan Özkul, şikayetlerde ilk sırayı kötü muamelenin aldığını söyledi. İkinci sırada parasal konuların geldiğini belirten Özkul, "Kamu hastanelerinden güler yüz görememe, özel hastanelerden de parasal konular geliyor. Türkiye hasta haklarında 10 üzerinden 4 alarak sınıfta kalıyor" dedi.
100 HASTAYA BAKAN DOKTOR NASIL GÜLSÜN
Hasta hakları kurullarına genellikle 'doktor sert davrandı', 'azarladı', 'bağırdı' güler yüz göstermedi', 'saygınlık gösterilmedi' içerikli dilekçeler geldiğini belirten HAYAD Şube Başkanı Özkul, "Şikayetlerin genellikle çalışanlar üzerine yoğunlaştığı bir yıl geçirdik. Ancak çalışanları direk suçlamak hata olur. Çünkü günde 100 hastaya poliklinik hizmeti veren bir doktordan güler yüz beklemek gerçekten zor. Bu kadar yoğunlukta hata yapmamak imkansız" dedi.
PARASAL ŞİKAYETLER ARTTI
Hastaların karşılaştığı diğer sorunlar hakkında da bilgi veren Nuri Özkul, "Özel hastanelerde mesai saatinden sonra gece tarifesi uygulanıyor. Hastalara kabarık faturalar çıkarılıyor. Özel hastaneler para kazanma gayretindeler. SGK'nın içi özel hastaneler tarafından boşaltılıyor. Bu nedenle parasal şikayetler arttı. Devlet belki tasarruf ediyor ama bir yurttaşın cebinden yılda ortalama 500 lira çıkıyor. Performans güdüsüyle kamuda, para güdüsüyle özelde devlet zarara uğratılıyor" diye konuştu.
MUAYENE ÜCRETİ ÖDEMEMEK İÇİN ACİLE
Önemli bir sıkıntının da hastanelerin acil servislerinde yaşandığını kaydeden Özkul, "Kamu hastanelerinde 8 TL, özel hastanelerde 12 TL muayene ücreti alınıyor. Vatandaşlar muayene ücretini ödememek için mesai saatlerinin dışında acilden başvuruyor. Bu nedenle acil servislerde yoğunluk yaşanıyor. Yoğunluk nedeniyle bazen gerçekten durumu ağır olan hastalara yer kalmıyor. Bir diğer sorun trafik kazalarında. SGK, trafik kazalarında 'sigorta ödesin' diyerek masrafları karşılamıyor. Hastaneler de faturayı hastaya çıkarıyor" dedi.
- Denizli’nin İlk Beslenme Ve Fiziksel Aktivite Dostu İşletmesi Belgesini AldıSağlık Bakanlığı tarafından yürütülen Beslenme Dostu ve Fiziksel Aktiviteyi Destekleyen İşyeri Programı kapsamında İl Sağlık Müdürlüğü'ne başvurarak...27 Nisan 2024 Cumartesi 13:39SAĞLIK BAKANLIĞI
- 65 Yaş Üstü Hastalar Hastane Bahçesinde Egzersiz YaptıMersin Şehir Hastanesi bünyesindeki Sağlıklı Yaş Alma Merkezi'nde takip altındaki 65 yaş üstü hastalar, fizyoterapist eşliğinde egzersiz yaptı.27 Nisan 2024 Cumartesi 13:36GENEL SAĞLIK
- Acıbadem Ankara Hastanesi Sporcu Sağlığı Ünitesi AçıldıAnkara Acıbadem Hastanesi'nde profesyonel ve amatör sporculara yönelik Sporcu Sağlığı Ünitesi hizmete sunuldu.27 Nisan 2024 Cumartesi 13:34ÖZEL SAĞLIK SEKTÖRÜ
- Malatya Eğitim Ve Araştırma Hastanesi’nden ‘Dev’ AmeliyatMalatya Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde 210 kilogram olan obezite hastası başarılı bir ameliyat geçirdi.27 Nisan 2024 Cumartesi 13:31OBEZİTE
- Obezite Hastalığında Uzmanından Korkutan AçıklamaKocaeli Üniversitesi ev sahipliğinde düzenlenen 4. Preoperatif Protein Kalori Kısıtlama Sempozyumu'na dünyadan 15 bilim insanı katılarak obeziteye yönelik...27 Nisan 2024 Cumartesi 13:21KONGRE VE KONFERANSLAR
- Bolu’da 7. Uluslararası Koru Gebelik Doğum Lohusalık Kongresi DüzenlendiBolu'da "7. Uluslararası Koru Gebelik Doğum Lohusalık Kongresi" düzenlendi.27 Nisan 2024 Cumartesi 13:18KONGRE VE KONFERANSLAR
- Yıl Sonuna Kadar 36 Bin Sözleşmeli Sağlık Personeli İstihdam EdilecekYıl sonuna kadar 36 bin sözleşmeli sağlık personeli istihdam edilmesi hakkında karar Resmi Gazete'de yayımlandı.27 Nisan 2024 Cumartesi 13:16RESMİ GAZETE'DE BUGÜN
- Ambulans Helikopter 4 Ayda 61 Hasta TaşıdıSağlık Bakanlığı tarafından acil sağlık hizmetlerinde kullanılmak üzere Van'da konuşlandırılan ambulans helikopter, bu yıl çetin geçen kış sezonunda...27 Nisan 2024 Cumartesi 13:15SAĞLIK BAKANLIĞI
- Toz Taşınımı Akciğerlerde Tahribat OluşturuyorSon günlerde Afrika ve Arabistan çöllerinden rüzgar ile taşınan tozun ülke üzerindeki hava kalitesinin yanı sıra insan sağlığını da etkilediğini...27 Nisan 2024 Cumartesi 11:10GÖĞÜS HASTALIKLARI
- Bahar Alerjisine Karşı Anadolu Propolisi ÖnerisiBahar alerjisi ile birlikte kendini gösteren boğaz kaşıntısının giderilmesinde, en önemli tedavi yöntemlerinden birinin Anadolu propolisi olduğunu söyleyen...27 Nisan 2024 Cumartesi 10:50ÇOCUK SAĞLIĞI VE HASTALIKLARI
- Geri
- Ana Sayfa
- Normal Görünüm
- © 2006 Sağlık Aktüel