SAĞLIK ÇALIŞANLARINA 'İLETİŞİM EĞİTİMİ' ŞARTI
Hasta hakları konusundaki başvuruların çoğunlukla sağlık çalışanları ile hastalar arasındaki iletişim sorunlarından kaynaklandığını saptayan Sağlık Bakanlığı, tüm hastane çalışanlarına "iletişim eğitimi" şartı getirdi.
31 Mart 2009 00:55
Hasta hakları konusundaki başvuruların çoğunlukla sağlık çalışanları ile hastalar arasındaki iletişim sorunlarından kaynaklandığını saptayan Sağlık Bakanlığı, tüm hastane çalışanlarına "iletişim eğitimi" şartı getirdi.
Bakanlık Müsteşar Vekili Nihat Tosun tarafından valiliklere gönderilen genelgeye göre; sağlık çalışanlarının "hasta hakları" konusundaki eğitimlerine hız verilecek. Ayrıca dışarıdan güvenlik, temizlik ile diğer hizmet alımı yapılan şirketlerin personeli de dahil olmak üzere, tüm hastane çalışanlarının iletişim eğitimi almaları sağlanacak. Personel çalıştırmayı içeren hizmet alımı şartnamelerine, çalıştırılacak personele hasta hakları ve iletişim konularında eğitim almaları şartı konacak. Bunun yanı sıra hasta hakları uygulamasıyla ilgili tüm istatistiki sonuçlar il düzeyinde birleştirilerek her yılın ocak ayı sonuna kadar bakanlığa gönderilecek.
Genelgede, hasta memnuniyetinin en üst düzeye çıkarılabilmesi için yaşam boyu eğitim kapsamında hasta hakları konusunda hizmet içi eğitimlerin düzenlendiği hatırlatılırken, bu yıl sonuna kadar bütün sağlık çalışanlarına yapılacak hizmet içi eğitim çalışmalarına hız verileceği kaydedildi. Bakanlık, 2008 yılı içinde 116 binin üzerinde sağlık çalışanına hasta hakları uygulamalarını anlattı. Ayrıca söz konusu yıl içinde 737 binin üzerinde vatandaşa ve 2 milyona yakın hastaya da bu konuda bilgilendirme yapıldı.
Hekim seçme hakkı
Öte yandan, Bakanlık, hastaların kendi hekimini serbestçe seçme ve değiştirme hakkını kullanabilmesi için de 2007 yılında yürürlüğe giren "Sağlık Hizmeti Sunumunda Poliklinik Hizmetlerinin Hastaların Hekim Seçmesine ve Değiştirmesine İmkan Verecek Şekilde Düzenlenmesi Hakkında Yönerge" kapsamında çeşitli çalışmalar yürütüyor. Bu kapsamda hastaların poliklinik hizmetlerinin sunumunda sağlık kurumuna her gelişinde istedikleri takdirde aynı hekime muayene olabilmeleri, yataklı tedavi kurumlarındaki tedavilerinin herhangi bir aşamasında hekimlerini değiştirebilmeleri, kendilerine sağlık hizmeti veren veya verecek hekimlerin kimlikleri, görev ve ünvanları hakkında bilgi alabilmesi gerekiyor. Ancak halen sadece 754 devlet hastanesi ile 63 ağız ve diş sağlığı merkezi, hekim seçme uygulamasına başlamış durumda. Valiliklere gönderilen genelgeyle, bu konudaki çalışmaların tamamlanması için de çeşitli uyarılar yapıldı. Genelgede, tüm sağlık kuruluşlarından yıl sonuna kadar hekim seçme hakkı uygulaması kapsamındaki düzenlemeleri yaparak "hekim seçme logosu"nu kurumlarına asmaları istendi.
10 MADDELİK HASTA HAKLARI
•Hizmetten genel olarak faydalanma.
•Bilgilendirme ve bilgi isteme.
•Sağlık kuruluşunu ve personelini seçme ve değiştirme.
•Mahremiyet.
•Reddetme, durdurma ve rıza.
•Güvenlik.
•Dini vecibeleri yerine getirebilme.
•İnsani değerlere saygı gösterilmesi, saygınlık görme ve rahatlık.
•Ziyaret ve refakatçi bulundurma.
•Müracaat, şikâyet ve dava hakkı.
Referans
- Bahar Ayları Kene Vakalarını ArtırıyorManisa'da yaşanabilecek kene vakalarına karşı uyarılarda bulunan Manisa Merkezefendi Devlet Hastanesi Acil Tıp Hekimi Uzm.02 Mayıs 2024 Perşembe 13:05SAĞLIK BAKANLIĞI
- Yatalak Veya Cihaz Destekli Hastalar Her Gün Evlerinden Alınıp Tedaviye GötürülüyorKocaeli Büyükşehir Belediyesi, yatalak veya cihaz destekli hastalara yönelik tam donanımlı 30 ambulans ve 124 sağlık personeliyle ücretsiz hizmet sağlıyor.02 Mayıs 2024 Perşembe 13:00EVDE BAKIM
- 5. Bölge Acil Sağlık Hizmetleri Koordinasyon (Askom) Toplantısı Mardin’de YapıldıAcil Sağlık Hizmetleri Koordinasyon Merkezi (ASKOM) Bölge Toplantısı Mardin'de yapıldı.02 Mayıs 2024 Perşembe 13:00DİĞER HABERLER
- Prof. Dr. Yusuf Serdar Sakin: "Mide Koruyucu İlaçlar Organ Hasarlarına Yol Açabilir"Koru Ankara Hastanesi Gastroenteroloji Kliniği Uzmanı Prof. Dr. Yusuf Serdar Sakin, mide koruyucu ilaçların uzun süre kullanımının organ hasarlarına neden...02 Mayıs 2024 Perşembe 12:30GASTROENTEROLOJİ
- Griple Aynı Belirtileri Gösteren Ölümcül Virüsle İlgili Aile Hekimlerine UyarıHitit Üniversitesi Enfeksiyon Hastalıkları-Klinik Mikrobiyoloji Anabilim Dalı Başkanı Prof.02 Mayıs 2024 Perşembe 12:25ENFEKSİYON HASTALIKLARI VE KLİNİK MİKROBİYOLOJİ
- Uzmanından Polen Alerjisi UyarısıDiyarbakır Dağkapı Devlet Hastanesi Dahiliye Uzmanı Dr. Murat Acar, polen alerjisi uyarısında bulundu.02 Mayıs 2024 Perşembe 11:50İÇ HASTALIKLARI
- Bebeklerde Kulaktaki Şekil Bozukluğunu Ameliyatsız Yöntemle Gidermek MümkünÇocuk Sağlığı ve Hastalıkları Uzmanı Doktor Hasan Çetinkaya, bebeklerde ve çocuklarda görülen kulaktaki şekil bozukluğunun ameliyatsız yöntemle düzelebileceğini...02 Mayıs 2024 Perşembe 11:30ÇOCUK SAĞLIĞI VE HASTALIKLARI
- ’Artçı İnmelerden Korunmak İçin Tuz Ve Doymuş Yağlardan Uzak Durulmalı’Artçı inmelerden korunmanın yollarına dikkat çeken Nöroloji Uzmanı Dr. Emre Çevik, "Artçı inmelerden korunmanın anahtarının, birincil inme risk faktörlerini...02 Mayıs 2024 Perşembe 11:20NÖROLOJİ
- 2 Bin 500 Metrekarelik Diş Hastanesi Sgk İle Anlaşma Sağladıİstanbul Beykent Üniversitesi Diş Hastanesi, nitelikli sağlık hizmetlerini daha geniş kitlelere ulaştırmak için önemli bir adım atarak, Sosyal Güvenlik...02 Mayıs 2024 Perşembe 11:10AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI
- Gaün Çocuk Hastanesi’nde “Primer İmmün Yetmezliği Farkındalık Haftası” EtkinliğiGaziantep Üniversitesi (GAÜN) Çocuk Hastanesi'nde "Primer İmmün Yetmezliği Farkındalık Haftası" dolayısıyla etkinlik düzenlendi.02 Mayıs 2024 Perşembe 11:05ÇOCUK SAĞLIĞI VE HASTALIKLARI
- Geri
- Ana Sayfa
- Normal Görünüm
- © 2006 Sağlık Aktüel