Eğitim ve araştırma hastanelerinde hastaya dönük olarak yapılan hatalar ne tartışılıyor ne de bildiriliyor. Bu hastanelerde çalışan doktor ile hemşirelerin sadece yüzde 22'si çalıştığı hastanenin hasta açısından iyi derecede güvenli olduğunu belirtirken, neredeyse yarısı da bu ortamda hataları tartışmanın zor olduğunu savunuyor.
Bu hastanelerde, sağlık personelinin yaptığı hatalar hala "tabu" kabul ediliyor. Oysa pek çok hastanede "hata bildirim formları"yla hataların azaltılması teşvik edilirken, personel bundan kaçınıyor.
Araştırmayı yapan öğretim üyelerinden Prof. Kaya, bugüne kadar hasta güvenliği kültürü oluşturmanın gözden kaçırıldığını belirtti. Kaya, hastanelerde hata bildirimi sistemleri ile bu sistemleri çalışır kılabilmek için hastane yöneticilerinin iletişim ve eğitim çalışmaları gerçekleştirmesi gerektiğini söyledi. Araştırmaya göre; çalıştığı klinik alanda hataları tartışmanın zor olduğunu kabul edenlerin oranı yüzde 40'a yaklaşıyor. Kaya, bu oranın hasta güvenliği gelişmiş ülkelerdeki ortalamasının yüzde 20 olduğunu söylerken, bu bulgunun Türkiye'deki personelin önemli bir kısmı için hataları tartışmanın "tabu" olduğunu gösterdiğini belirtti. Araştırmaya göre doktor ve hemşirelerin yarısı bile bulundukları ortamın başkalarının hatalarından öğrenmeyi kolaylaştırdığını da düşünmüyor. Kaya, bunu düşünenlerin yüzde 45 olduğunu ancak bu rakamın ABD, İngiltere ve Yeni Zelanda gibi ülkelerde yüzde 72'lerde seyrettiğini kaydetti. Kaya, "Ayrıca diğer personelin hasta güvenliğine ilişkin bir endişesini söylemesi için kendini cesaretlendirdiğini söyleyenlerin oranı yüzde 48. Bu oran hasta güvenliğinde ileri olan John Hopkins Hastanesi'nde yüzde 84. Çünkü oradaki personel, hasta güvenliğiyle ilgili bir sorunu bildirmek ve bununla ilgili bir şeyler yapmayı görevinin parçası görüyor" dedi.