HİZMET KALİTE STANDARTLARI (HKS) DANIŞMA KOMİSYONUNA SORU GÖNDERENLERİN DİKKATİNE DUYURU

Hizmet Kalite Standartları (HKS) Danışma Komisyonu tarafından, [email protected] mail adresine bugüne kadar gönderilen 521 soruya cevap verilmiş, 160 görüş ve öneri değerlendirmeye alınmıştır.  

Hizmet Kalite Standartları (HKS) Danışma Komisyonu, gönderilen tüm soruları değerlendirmeye alıp en kısa sürede cevaplamak için gayret sarf etmektedir. Ancak soruların, belirlenen şartlarda gönderilmemesi cevap verme süresinin uzamasına sebep olmaktadır.  

Bu nedenle, [email protected]  mail adresine gönderilecek sorular ile ilgili aşağıdaki hususlara dikkat edilmesi gerekmektedir:

• Soru sorduğunuz standardın kendisinin ve varsa değerlendirme ölçütünün kodunu,
• Standartla ilgili sorunuzu,
• Çalıştığınız kurumun adını, unvanınızı, görevinizi ve iletişim bilgilerinizi yazmalısınız.  

Soru ve önerilerinizi gönderirken yukarıdaki hususlara dikkat etmeniz cevap verme süresinin uzamaması açısından önem arz etmektedir.