Kaza, D-100 karayolu Maltepe Devlet Hastanesi yol ayrımında meydana geldi. Edinilen bilgiye göre, Maltepe grubuna bağlı 112 Acil Ambulans ekibi, Maltepe Devlet Hastanesi yol ayrımında park halinde bulunan kepçeye çarptı. Çarpmanın etkisiyle ambulansta bulunan 3 sağlık ekibi ve o sırada kepçe içinde oturan operatör Seyfettin Doğan yaralandı. Kaza yapan sağlık ekipleri, kendi telsizleri ile yaralandıklarını ve ambulansa ihtiyaçları olduğunu anons etti. Bunun üzerine olay yerine çok sayıda ambulans sevk edildi. Yaralı sağlık personeli ve kepçe operatörü, olay yerinde yapılan ilk müdahalenin ardından Kartal Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne kaldırıldı.
Öte yandan görgü şahitleri, içerisinde 4 kişi olduğunu belirttikleri ambulansın fren bile yapmadan birden gelip park halindeki kepçeye çarptığını öne sürdü. Kazaya ilişkin inceleme başlatıldı.