IBM'in dünyada CEO'lar arasında yaptığı araştırmada teknolojinin başarıda ilk sıraya yerleştiğini belirten Türkiye teknoloji birimi Genel Müdürü Günseli Karadere, "İş ile teknolojiyi örtüştürmezseniz ne kadar başarılı yönetici olursanız olun başarılı olamazsınız" dedi.
Karadere, "Günümüzde müşterinin etrafında oluşan eko bilgilerin değerlendirilip bunların işe dönüştürülmesi önemli. Müşterinin oluşturduğu özel yaşam şekilleri, örneğin haftada üç akşam sinemaya giderim, iki akşam et yemeği yerim... Üç çocuğum var, ikisi üniversiteye gidiyor. Bankacılık müşterinin bu bigilerinin toplanarak kendisine özel çözümlerin oluşturulduğu bir boyuta gidiyor. Eskiden telefon açarlardı. Beş tane cevap verirdin. Çok fazla harcıyorsunuz, kartınızın limitini artıralım mı diye. Banka ile müşterinin ilişkilerine göre tasarım yapılırdı. Şimdi ise boyut artık çok büyüdü. Sadece banka ile olan ilişkileriniz değil, müşterinin yaşam döngüsünde oluşturulan bilgiler, sistemde, sosyal ortamda... Yani her yerde bulunan bu datanın, bilgilerin alınıp bankanın büyümesi ve ürün geliştirilmesi için analiz edilmesi gerekiyor. Biz buna büyük data diyoruz.
Analiz eden kazanır
Müşteri için sinema mı lokanta mı okuduğu kitap mı önemli, buna göre bir bilgi oluşuyor. Bu bilgiyi en doğru analiz edip doğru ürünü sunan kazanacak. Her endüstri için böyle olacak. Telekom için de hastane için de böyle olacak. Parayı, finansal enstrümanı, bankadan mı ya da başka bir kurumdan, hastaneden almış müşteri için önemli mi" dedi.
Karadere şunları söyledi:
"Endüstrilerin sundukları ürünler çok fazla farklılaşmamaya başlayacak. Özellikle gelişmekte olan Afrika gibi yerlerde banka şubesi yok ama herkesin cep telefonu var. Telefon üzerinden bankacılık hizmeti veriyorlar. Hizmet verilen insana, müşteriye kimin daha önce ulaşacağı önemli bir dinamik. O işi banka mı telekomcu mu, bambaşka bir endüstri mi yapacak? Evinize enerjiyi getiren kurum aynı zamanda krediyi de veren kurum olabilir."
Karadere teknoloji ve bankacılıkla ilgili sorularımızı yanıtladı...
Türkiye veri toplama alanında hangi seviyede?
Türk bankaları müşteri verilerini iyi analiz etme üzerinde çok çalışıyorlar. Veriyi analiz edeyim, veriden anlamlı bilgi çıkarayım, çünkü o kadar çok veri var ki, bunun peşindeler. Veriler yıldan yıla çok büyüyor. Artık bilgiler toplanıyor örneğin Mobeselerden benim arabam oradan kaç kere geçti biliyor. Ama kimse ona beş kere geçen araba ne diye sormuyor. Dolayısıyla datayı işleyen ve anlamlı hale getiren endüstriler başarılı olacak. Her yerde bir data var artık.
Bilginin güvenliği önemli
Bilginin güvenliği nasıl sağlanıyor?
Kişiler teknolojiyi o kadar çok kullanıyorlar, telefonla, gmail ile facebook ile... Bilgi çoklaşıyor. Bizlerle ilgili her yerde bir bilgi çıkıyor. Bilginin güvenliği ve korunması çok önemli çünkü sende data var ama bu datayı kime açacaksın kime açmayacaksın.
Şu anda dünyanın değişimi veri. Bu verinin akıllı bir şekilde akla dönüştürülmesi. Çünkü artık veri eskisi gibi istediğin zaman sorup öğrendiğin bir şey değil. Veri kendi kendine oluşuyor, akıyor. Datayı oluştururken ve analiz ederken güvenliği önemli. Siber saldırıdan tutun, telefonla konuşurken veya bir uygulama indirirken güvenli olup olmadığınızı biliyor musunuz?
Dolayısıyla güvenlik ile bu büyüyen datanın senkronizasyonu önemli. Ben bankacılığın bunu çok iyi başaracağını düşünüyorum. Geçmişi güçlü olduğu için bankacılık yeni gelen bu tip konseptlere çabuk adepte oluyor.
Verinin ve yapılan her tür işlemin güvenliği de ikinci bir önemli faktör olacak.
Bilinç çok önemli
Data suistimalleri, müşteri bilgisi hırsızlığı nasıl önlenir?
Bu da bir disiplin ve kültür. Hırsızlığı nasıl önleyemiyorlarsa bu olaylar da ne kadar önlem alırsanız alın önlenemeyebilir.
Dünya çapında filmlere konu olan akılla yapılıyor, mümkün değil engel olunması. Her olası fırsat için değişik seviyelerde, insan faktöründe, teknoloji faktöründe bir takım güvenlik çözümleri oluşturuyorsun. Datanı açık göndermiyorsun. Giden datayı kullanacak insanlara yetkilendirme yapıyorsun. Bunlar zaten var olan, bilinen şeyler.
Burada yapılması gereken güvenlik konusunun herkesin konusu olmasını sağlamak. Güvenlik konusunda yeni bir mucizevi gelişme olmayacak. Ancak bilgi güvenliği daha derinleşecek, yaygınlaşacak, herkesin konusu olacak. Herkes buna önem vermeye başlayacak.
Bilinç çok önemli.
Bilgilerimiz pek çok kurumun elinde. Normal bir banka çalışanı TC kimlik numarasıyla müşterinin tüm bilgilerine ulaşabilir mi?
Yetkilendirildiyse müşteri bilgilerine ulaşabilir. Güvenlik bilinci yüzde yüz gelmeli, bu kadar çok bilgi ortalıkta dolaşıyor. Bu yüzden konuyla ilgili detaylı programlama ve yetkilendirilme çalışması yapılması gerekiyor.
Banka kredilerini hastaneler verecek
BM Türkiye’nin teknoloji birimi Genel Müdürü Günseli Karadere, yakın gelecekte müşteri hakkında biriken veriler sayesinde kredilerin banka yerine hastane, sigorta ve enerji firmalarından da alınabileceğini söyledi
Kaynak:
Bu haber toplam 1849 defa okunmuştur
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
Hatay’da ‘Kuduz Hastalığı’ AlarmıHatay'ın Defne ilçesinde büyükbaş hayvanlara saldıran köpeğin kuduz olduğunun tespit edilmesinin ardından 2 mahalleye hayvan giriş ve çıkışı yasaklandı.
Antalya’da Merdiven Altı Güzellik Salonuna BaskınAntalya'da merdiven altı tabir edilen ruhsatsız güzellik salonuna ilçe sağlık müdürlüğü ve polis ekipleri baskın yaptı.
Hem Satıyor, Hem De Faydalarını AnlatıyorKahramanmaraş'ta vatandaşların sağlıklı ve doğal yaşamasını isteyen emekli vatandaş, bin 800 rakımlı Ahır Dağı'ndan topladığı şifalı bitkileri...
Anka’da Bayramlaşma TöreniGaziantep Özel ANKA Hastanesi'nde Ramazan Bayramı dolayısıyla bayramlaşma töreni gerçekleştirildi.
- 13:39 - Denizli’nin İlk Beslenme Ve Fiziksel Aktivite Dostu İşletmesi Belgesini Aldı
- 13:36 - 65 Yaş Üstü Hastalar Hastane Bahçesinde Egzersiz Yaptı
- 13:34 - Acıbadem Ankara Hastanesi Sporcu Sağlığı Ünitesi Açıldı
- 13:31 - Malatya Eğitim Ve Araştırma Hastanesi’nden ‘Dev’ Ameliyat
- 13:21 - Obezite Hastalığında Uzmanından Korkutan Açıklama
- 13:18 - Bolu’da 7. Uluslararası Koru Gebelik Doğum Lohusalık Kongresi Düzenlendi
- 13:16 - Yıl Sonuna Kadar 36 Bin Sözleşmeli Sağlık Personeli İstihdam Edilecek
- 13:15 - Ambulans Helikopter 4 Ayda 61 Hasta Taşıdı
- 11:10 - Toz Taşınımı Akciğerlerde Tahribat Oluşturuyor
- 10:50 - Bahar Alerjisine Karşı Anadolu Propolisi Önerisi
- 10:30 - Kasık Ağrısı Şikayetiyle Hastaneye Başvurdu, 60 Binde Bir Görülen Gebelik Yaşadığını Öğrendi
- 10:22 - Sigara Bu Kanser Türlerini 15 Kat Artırıyor
- 00:15 - Erzincan’da Helikopter Ambulans Donanımlarının Tanıtıldığı Bilgilendirme Toplantısı Yapıldı
- 22:25 - Hatay’da ‘Kuduz Hastalığı’ Alarmı
- 18:14 - Antalya’da Merdiven Altı Güzellik Salonuna Baskın
- 17:15 - Uzman Dr. Aylin Gözübüyükoğulları: "Gençlik Aşısı Cildi Güneş Lekelerinden Korur"
- 16:45 - 2024 Yılı 1. Bölge Askom Toplantısı Kayseri’de Gerçekleştirildi
- 16:35 - Ambulans Helikopter 11 Yaşındaki Çocuk İçin Havalandı
- 15:55 - Toz Taşınımında 2,5 Mikronun Altındaki Partiküller Kana Karışıp Çeşitli Sağlık Risklerine Neden Oluyor
- 15:45 - Yaşına Uygun Ve Kurallı Televizyon İzlemeyen Çocuklar, Olaylar Arasında İlişki Kuramayabilir
- 15:30 - Koru Ankara Hastanesi’nde Yenilikçi Hizmet Anlayışında Yeni Dönem
- 15:15 - Kene Tutunmasına Dikkat: "Sigara Basıp, Kolonya Dökmeyin" Uyarısı
- 15:00 - Alerjik Reaksiyonlar Gün Geçtikçe Artıyor
- 13:25 - ’Göğüs Büyüklüğü Bazı Sağlık Problemlerine Yol Açabilir’
- 13:25 - ’Plastik Ajanlar’ Sağlığı Tehdit Ediyor
- 13:00 - Sahte Güneş Gözlüğünde Görme Kaybı Tehlikesi
- 12:10 - Kkka Hastalığı Hakkında Uyarılarda Bulunan Halk Sağlığı Uzmanı Doktor Nilay İçkilli, “Kulak Arkası, Koltuk Altı, Diz Arkası, Kasık Bölgeleri Sıklıkla Kontrol Edilmeli”
- 11:40 - Gebze’nin Yeni Merkezi Hasta Kabulüne Başladı
- 11:20 - Prof. Dr. Tevfik Özlü: “Astım Ve Koah Hastaları Çöl Tozuna Dikkat Etmeli”
- 09:30 - Uzm. Dr. Kocabaş: “Keneler Patlatılmamalı”
- 09:17 - Karın Ağrısıyla Geldiği Hastanede, 8 Saatlik Ameliyatla Hayata Tutundu
- 09:05 - ’Yılın Doktoru’ Mustafa Doğan Niğde’de Başhekim Oldu
- 09:05 - Gümüşhane’de Son 10 Günde Kene Vakalarında Artış Yaşanıyor
- 09:00 - Bölgenin İlk Kapalı Yöntemle Tüp Açma Operasyonu Tatvan’da Gerçekleştirildi
- 09:00 - Hava Değişimleri Nedeniyle Grip Vakaları Arttı, Servisler Doldu
- 01:10 - Kalp Hastalığı Olan Bebek, Ambulans Helikopterle Ankara’ya Sevk Edildi
- 00:30 - Egeli Bilim Adamlarının Projesine Tübitak’tan Destek
- 10:25 - Titreme Hastalığında ‘Akıllı Sesötesi Tedavisi’ Türkiye’de
- 10:25 - Uzmanı Açıkladı: Doğru Kitapları Okumak Depresyon Ve Anksiyeteyi İyileştiriyor
- 10:15 - Panik Atağın En Önemli Belirtisi ’Felaket Düşüncesi’
- Pandemi Hastaneleri konulu duyuru
- Elektif İşlemlerin Ertelenmesi ve Diğer Alınacak Tedbirler konulu duyuru
- 3 Mart 2020 Değişiklik Tebliğleri İşlenmiş Güncel 2013 SUT (SGK)
- Sağlık Uygulama Tebliği EK-2/C değişen maddeler ve fiyat ve artış oranları-03.03.2020
- Sağlık Uygulama Tebliği EK-2/B değişen maddeler ve fiyat ve artış oranları-03.03.2020
- Sağlık personeli dinlenme odalarında düzenleme yapılması hakkında duyuru
- 14 soruda Koronavirüs hakkında kendinizi test edin...
- Asgari Ücret net 2 bin 800 TL DİSK duyurdu AGİ de bakın ne kadar olacak
- Gilaburu meyvesi kanserden koruyor
- Endonezya’daki deprem: Ölü sayısı bin 203'e yükseldi
12345678
Tüm Hakları Saklıdır © 2006 Sağlık Aktüel | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : (0216) 606 17 18 - (0224) 334 1 335 | Faks : (0216) 606 17 19 | Haber Yazılımı: CM Bilişim
Tel : (0216) 606 17 18 - (0224) 334 1 335 | Faks : (0216) 606 17 19 | Haber Yazılımı: CM Bilişim