Sağlık Bakanlığı Performans Yönetimi ve Kalite Geliştirme Daire Başkanlığı tarafından HKS Danışma Komisyonu'nun 1 Şubat 2012 tarihi itibariyle HKS’ye ilişkin soruları kabul etmeye başlayacağı duyuruldu;
"Başkanlığımız ile Hizmet Kalite Standartları uygulayıcıları arasında iletişimi güçlendirmek ve uygulayıcılara HKS kapsamında rehberlik yapmak adına Başkanlığımız bünyesinde kurulan Hizmet Kalite Standartları (HKS) Danışma Komisyonu, 26 Ekim 2011-13 Ocak 2012 tarihleri arasında gerçekleştirilen Merkezi Değerlendirme süreci nedeniyle ara verdiği çalışmalarına 1 Şubat 2012 tarihi itibariyle tekrar başlayacaktır.
Uygulayıcılar sorularını, 1 Şubat 2012 tarihinden itibaren hksdanisma@gmail.com e-posta adresine, aşağıdaki kurallar çerçevesinde gönderebileceklerdir. Sorular, HKS Danışma Komisyonu tarafından en geç 20 gün içinde cevaplandırılacaktır.
Soru Gönderme Kuralları:
* Gönderilen soru Hizmet Kalite Standartları ile ilgili olmalıdır.
* Sorunun konusu e-postanın konu bölümüne yazılmalıdır.
* Kodu ile birlikte standardın kendisi ve varsa değerlendirme ölçütünün adı yazılmalıdır.
* Soru soran kişinin adı soyadı, kurumu, görevi ve iletişim bilgileri açık olarak belirtilmelidir.
Soru Gönderme Formatı:
* İlgili Standart/Değerlendirme Ölçütü Kodu:
* İlgili Standart/Değerlendirme Ölçütü Adı:
* Soru:
* Soruyu Soran Kişinin,
Adı-Soyadı:
Kurumu:
Görevi:
İletişim Bilgileri :
Önemle duyurulur.
Not: Soru Gönderme Kuralı ve Formatına uygun bir şekilde gönderilmeyen sorular cevaplandırılamayacaktır.